vielleicht, vielleicht auch nicht - bei mercedes/smart will man aber doch premium sein. oder? was macht also den unterschied?
mehr kosten aber nicht mehr bieten?
denn wenn es welche "darunter" dennoch anbieten - tja, dann wird es doch ziemlich fragwürdig!
die 12V Batterie ist doch elementar - also was darüber hinaus hätte den Leihwagen legitimiert?
Laut meiner Werkstatt gibt es von Smart keinen kostenlosen Leihwagen. Die Werkstatt stellt aber aus Kulanz kostenlos einen Smart Fourfour mit Explosionsmotor zur Verfügung. Damit wird die Vorfreude auf die Rückgabe des #1 viel größer, bzw. man kann es kaum abwarten.
uch wenn ich das absolut nicht nachvollziehen kann, dass da so viele Werkstätten ihre Kunden für dumm verkaufen wollen, weil das Problem mit der 12V-Batterie nicht in deren Gedankenwelt passt und die deswegen den Anzeigen der Apps nicht glauben.
Ich sags ja immer: heutzutage ist es bei der Fahrzeugwahl, wenn man nicht selber schrauben kann / will oder noch Garantie ein Thema ist, unheimlich wichtig eine gute Vertragswerkstatt an der Hand zu haben. Wäre ich mir da nicht mit Kunzmann (wenn auch in 50 km Entfernung) sehr sicher gewesen hätte ich nie den Smart angeschafft.
Nun hat es offensichtlich auch mich mit dem 12V Akku erwischt.
Er verliert pro Tag in der Garage 1% beim HV-Akku und die 12V dümpelt zwischen 64 und 68%.
Habe wegen einer anderen Sache noch Werkstattbedarf, werde mir mal einen Termin holen.
In dem Fall mit der 12 Volt Batterie, der Wagen ist noch fahrbereit. In meinem Fall war es so, ich hätte warten können bis die Batterie getestet und eine neue eingebaut. Hätte in der Wst. eine ganze Zeit gesessen, da ohne Termin. Der Wagen wurde dazwischen geschoben. Okay das eine Batterie nicht vorrätig war, passiert, so musste ich ein 2. mal (am nächsten Tag) hin. Das es so schnell ging, hatte ich nicht gedacht, hätte ich es gewusst, hätte ich den Wagen dort gelassen.
Wenn das Ladegerät es wirklich nur auf 16,2% schafft, dann ist die 12V Batterie definitiv defekt. Ist aber kein Problem, da du ja 3 Jahre Garantie auf die 12V Batterie hast und Smart dir ohne Probleme eine neue einbaut. ...
Woher stammt diese Information zu den 3 Jahren Garantie? Ich finde hier nur 2 Jahre: https://de.smart.com/de/service/warranty-terms/
Ich habe vermutlich jetzt dasselbe Thema mit der 12V Batterie und wäre gerne argumentativ vorbereitet beim anstehenden Wertkstattbesuch.
Danke!
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beinhaltet unter anderem
Das ist bei jedem smart #1, #3 und #5 in Deutschland dabei
Smart gibt eine Garantie auf das Fahrzeug von 2 Jahren + 1 weiteres Jahr wenn der 1. Service entsprechend Vorgaben gemacht wurde. Die 12V Batterie ist davon nicht ausgenommen und wurde schon bei mehreren Foristen auf Garantie getauscht.
