Da war wohl ein Gutachter unfähig.... der EDR wird, soweit mir bekannt, über eine standadisierte Softwareschnittstelle an der OBD-II-Buchse des Fahrzeugs ausglesen.
Da würde ich mich mal an die für Beschwerdemanagement zuständige Stelle beim TÜV Nord wenden. Dein RA sollte auch wissen wie mit diesem Gutachten umzugehen ist.
Beim ADAC gibts dazu was zu lesen:
Um die Daten gerichtlich verwertbar auszulesen brauchst Du wohl nen vereidigten Gutachter.
Dann hast Du aber ein anderes Problem als das Them dieses Threads, denn hier gehts um die Touc-Funktion am Türgriff - also eine elektronische Funktion.
Wenn Deine Tür von außen generell nicht mehr geöffnet werden kann dann hast Du ein mechanisches Problem was auch eher nichts mit dem Türgriff zu tun hat, denn die eigentliche Türöffnung ist mechanisch. Da muss dann der Bowdenzug am äußeren Türgriff ausgehangen sein. Wieso man da dann den Türgriff wechseln will erschließt sich mir nicht.
Ich habe hier im Forum schon vor langer Zeit beschrieben wie man sich auf dem iPhone eine Zeit- und Temperatur-gesteuerte Vorklimatisierung über die Kurzbefehle-App (dort über Automation) einrichtet.
Ich vermute vergleichbares gibt es auch bei Android.
Damit wird Smart den Olymp des Untergangs erreichen.
Die sauberste Lösung wäre die Kabel zu verlöten und Schrumpfschlauch drüber.
Dann passiert da mindestens 10 Jahre nichts mehr.
Wenn es reinigen tat würde ein guter Kfzler noch nen Schrumpfschlauch drüber machen und gut ist.
Aber sowas findet man heute halt selten.
Kulanz... bei Smart... es geschehen doch noch Zeichen und Wunder.
Könnte das an der Software und dem Smart Support liegen?
Ganz sicher.... die katastrophalen Zustände der Prozesse bei Smart werden hier schon seit 4 Jahren (als es mit den Vouchern losging) bemängelt.
Bisher waren, soweit ich das hier beobachtet habe, die Teile bei Ankündigung einer solch langen Lieferzeit immer deutlich früher da.
Drücken wir mal die Daumen dass es bei Dir auch der Fall sein wird oder zumindest das Fahrzeug solange fahrbar ist.
