Also ohne Paket und Wlan/Hotspot werden die Karten überhaupt nicht angezeigt. (Jedenfalls war das bei mir so)
Zum Test auf der Hauptseite mal auf das Ladesymbol klicken. Wenn die Filterauswahl Rechts oben angezeigt wird, ist das Paket auch noch in Betrieb bzw. Freigeschaltet!
Mein Gott.....verkauf ihn und melde dich hier ab.
Sorry.....solche Kommentare brauchen wir hier nicht. Das kann man auch anders formulieren.
Für den smart #1 steht ein Kundenvorteilsprogramm zur Verfügung, bei dem ein zweiter Schlüssel für 89 EUR (inklusive Ersatzteil und Arbeitsaufwand) erhältlich ist – die verbleibenden Kosten werden von smart übernommen. Bitte wenden Sie sich hierfür an Ihren nächstgelegenen smart Vertriebspartner.
Sorry....das erzählen wir hier schon "Gebetsmühlenartig" 
Wer was anderes erzählt hat schlichtweg keine Ahnung und will den Kunden nur übers Ohr hauen.
Nochmal.....die 89,-€ sind inkl. MwSt. und Anlernung ans Auto.
Ich hoffe es hat jetzt jeder verstanden!
Tom1888 Danke fürs smart Scheiben.
Meine damalige Rechnung
Kundenvorteilsprogramm
siehe 》 smart CBN 001
Wir müssen das Thema nicht wieder von vorne aufmachen, dass wurde hinlänglich diskutiert!
Es ist eigentlich ganz einfach, dass Kunden die sich um die Funktionsweise bzw. Verlässlichkeit des Digitalen Schlüssel beschweren, und nur einen Keyfob besitzen (was sich aus der FIN - Nr. klären lässt) einen zweiten Schlüssel inkl. Anlernung für 89,-€ inkl. MwSt. über den Händler beziehen können.
Natürlich ohne den eingebauten "Notschlüssel" der fehlt hier.
Alles andere sind Ausreden, Falschaussagen, und Unwissenheit
PUNKT
Jetzt kommen halt die Gebrauchtwagen auf den Markt, und das Thema beginnt leider von vorne, was aber das eigentliche Digitale Schlüssel Problem nicht löst.
Aus diesem Grund werde die Neuwagen seit geraumer Zeit mit einem 2.Schlüssel ausgeliefert........schon seltsam oder 
Beschwert euch mit Ticket's bei smart und bezieht euch auf die Verlässlichkeit des Digitalen Schlüssel.
Mehr kann ich nicht dazu raten!
Na wo gibt’s den wohl 
Natürlich bei deinem smart Händler! 😀
Jeder smart Händler kennt die Anweisung das er auf Anfrage des Kunden der einen smart# mit nur einem Schlüssel besitzt, und noch keinen 2. Schlüssel geordert hat diesen in Verbindung mit der FIN Nr. nachordern kann.
Und zwar zum Preis von 89,-€ inkl. MwSt. und Schlüssel-Anlernung !
Die ganze Thematik wurde hier schon ausgiebig beschrieben, und es gibt im Forum sogar Umfragen dazu
...wer, und wer noch nicht einen bekommen hat, und zu welchen Preis.
Siehe im Forum bei:
》 Allgemeines 》 Umfragen
Achtung!!!! Es gibt Händler die versuchen daraus Profit zu schlagen ect.
Lasten euch nicht abwimmeln es gibt von smart ein offizielles Schreiben das noch immer bestand hat, da das mit dem Digitalen Schlüssel noch immer nicht sicher funktioniert. Deshalb werden ab einem bestimmten Datum die Autos auch mit einem 2. Schlüssel ausgeliefert.
Wie gesagt die Nachorder beim Händler gibt's nur für die Autos die mit einem Schlüssel ausgeliefert wurden, und nur einmalig für 89,-€ und zwar inkl. MwSt.
und nicht wie einige Händler auch noch versuchen die MwSt. draufzuschlagen!
Also lasst euch nicht abwimmeln.
Bei guten Händlern gibt's da überhaupt keine Diskussion und Probleme.
Spreche da aus eigener Erfahrung!
Genauso ist es wie Vaio 105 geschrieben hat.
Es gibt eine Händler-Anweisung von smart, dass nur entkoppelte Autos verkauft werden dürfen, so dass der neue Eigentümer sich problemlos anmelden kann.
Des weiteren sollte das Auto mit der aktuellen Software ausgeliefert werden.
(OTA 1.7.1) Das betrifft Neuwagen genauso wie Gebrauchtwagen vom smart Händler!
Im übrigen macht ein guter Händler bzw. Verkäufer bei der Fahrzeugübergabe mit dem Kunden zusammen die Anmeldung mit dem Handy inkl. Erstellung des Digitalen Schlüssel.
Wobei ich dir nur raten kann mit dem Digitale Schlüssel vorsichtig zu sein, da dieser seit Beginn der # Serie nicht zu 100% funktioniert. Nicht bei allen, aber es gibt hier Ausreißer, und keiner weiß so recht an was es liegt.
Deshalb gab oder gibt es immer noch die Möglichkeit für 89,-€ einen 2. Keyfob zu ordern.
Auch deswegen werden Neufahrzeug seit letzten Jahr bei smart mit zwei Keyfob's ausgeliefert.
Das ganze Übel bei dir liegt einzig und alleine bei deinem smart Händler.
Der so alles falsch bei der Übergabe gemacht hat.
Ich würde zum einen ein, oder wenn es notwendig ist mehrere Ticket's bei smart aufmachen, und den ganzen Vorgang bei der Übergabe mit alter Software etc. und der deiner Problematik schildern.
Zum anderen würde ich das Auto dem Händler auf den Hof stellen und eine Überarbeitung inkl. OTA 1.7.1 fordern.
Zur Not mit Rückabwickling und Androhung eines Anwaltes.
Mit diesen Problemen bist du leider nicht alleine. Es gibt scheinbar ein paar wenige "Schwarze Schafe" die nur schnell die Autos vom Hof haben wollen.
Schau auf der offiziellen smart Seite unter
Dieses Auszug würde ich deinen Händler mal unter die Nase halten
Ich wünsche dir viel Erfolg!
🤔 Was mir noch einfällt...
Eine Ladeplanung ist nirgendwo eingestellt (im Auto oder in der App)
Hat glaube ich nichts damit zu tun, aber man weiß ja nie!
Und sonst funktioniert alle Kommunikation der App mit dem Auto
(Heizung/Kühlung, Sitzheizung, Fenstersteuerung etc.)
Das wäre schon seltsam
Puuuh......Sorry
Du solltest dich mal ein wenig mehr mit deinem Auto beschäftigen.
Wie ich lese bist du schon seit Dezember '23 hier dabei. Dann solltest du schon mal gelesen haben das es manchmal notwendig ist, dass Kommunikation-Modul zurück zu setzen.
Oder du benutzt mal die Suchfunktion von der Startseite
(Lupe) = Kommunikationsmodul
Das kannst du mit der SOS-Taste durchführen, in dem du die Taste mindestens 10 sek. lang drückst.
Dann wird das Modul zurückgesetzt. Man sieht das auf dem Zentralbildschirm oben in der Leiste (Verbindung von Wlan und 4G sind Rot)
Nach einer Weile 1-2 Minuten sind die dann wieder (schwarz) aktiv.
Du mußt nur darauf achten das die Taste nicht in den 10sek. losgelassen wird, sonst meldet sich die Hotline......ist aber nicht schlimm!
Also....es sollte (müsste) aber funktionieren!
smart ist in manchen Dingen sehr, sehr eigen. Auch zum Teil, wie bei Dir, verhält er sich ungogisch.
Die nächsten Schritte die ich so machen würde......
Als erstes mal eine Nacht drüber schlafen. Klingt zwar blöd, ist aber beim smart manchmal die einfachste Lösung 
Das Kommunikation-Modul mit der "SOS-Taste zurücksetzen.
Als nächstes die App komplett vom Handy löschen (auch wenn es mit einem anderen Handy auch nicht funktioniert)
Neu installieren und am Auto neu anmelden.
Zum Testen könntest du dir auch mal ein Android-Handy Besitzer suchen, und das mal gegen testen.
Vielleicht liegt es auch an der Software Version vom Handy, das es jetzt mit 1.7.1. plötzlich nicht mehr geht. Wäre aber komisch...das gäbe es noch mehr Meldungen!
Hast du mal die Sprachsteuerung zum Ladeziel, wie beschrieben getestet.
Sollte eigentlich funktionieren, und da wäre mir die Funktion mit dem Handy egal, wenn der Rest funktioniert.
Als letztes fällt mit dann noch der RESET mit dem 10er Schlüssel ein.
Also Masseverbindung mal für 1-2h trennen. Dann werden alles Steuergeräte runtergefahren.
Aber das wäre unlogisch.....aber was ist bei smart logisch.
Dann viel Glück, und bitte hier berichten
