Konnektivitätspaket

  • Habe gerade folgende Info zu meinem Ticket bekommen.

    Werde es gleich bei der Heimfahrt ausprobieren.

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    #1 Premium in Quantum Blue Metallic, Dark Matter bestellt, als Leasing. Am 31.03.2023 endlich geklappt, dank Hilfe von marco79cgn :thumbup: . ALD okay am 03.04.23., DAD Mail am 24.05.2023, LT: 12.06.2023 war als erster Termin möglich. Fahrzeug am 25.05.2023 beim Händler eingetroffen, Zulassung 09.06.2023, Übergabe 16.06.2023, Bilder von Fuchsi und seinem Smart #1 etc, Update 1.7.0

  • Ich habe das Problem trotz gebuchten Konnektivitätspaket keine Onlinedienst zu haben. :(


    Ticket ist erstellt.

    Hallo Fuchsi, ich habe das nach deinem Beitrag mal bei mir im Wagen gecheckt und das gleiche Problem festgestellt. Weder die Apps sind sichtbar noch funktioniert Spotify. Das liegt mit größter Wahrscheinlichkeit an einer fehlenden Verbindung zum Internet bzw. einer/einem fehlenden Datenvolumen.

    Wenn ich meinem Smart mit dem Hotspot meines IPhone verbinde funktioniert wieder alles wie vorher. Ich denke Smart hat mit der Aktivierung des Konnektivitätspaketes ab 01.06.26 vergessen ein Datenvolumen mit freizuschalten.

    Premium - Eclipse Black/Cyber Silver

    Bestellt 25.01.2023 mit Voucher

    Übergabetermin Händler an mich 17.03.2023

    OTA 1.6.0.EU

    KM Stand aktuell ca. 55.500

  • Es funktioniert weiterhin nicht. :(

    War ja auch mit ziemlicher Sicherheit zu erwarten. ;)

    Im WLAN in der Garage geht es ohne Probleme.

    Auf die Ticketantwort habe ich natürlich das nochmals gemeldet.

    Mal warten was als nächstes geantwortet wird.

    #1 Premium in Quantum Blue Metallic, Dark Matter bestellt, als Leasing. Am 31.03.2023 endlich geklappt, dank Hilfe von marco79cgn :thumbup: . ALD okay am 03.04.23., DAD Mail am 24.05.2023, LT: 12.06.2023 war als erster Termin möglich. Fahrzeug am 25.05.2023 beim Händler eingetroffen, Zulassung 09.06.2023, Übergabe 16.06.2023, Bilder von Fuchsi und seinem Smart #1 etc, Update 1.7.0

  • Apropos Service, ich habe das gleiche Problem gestern gegen 13 Uhr gemeldet und noch keine Antwort bekommen.

    Habe dem Service auch geschrieben, dass sie doch das Jahr für das bezahlte Premium Paket erst starten sollten, wenn auch alles funktioniert.


    Mal sehen was die Zukunft bringt, hoffentlich die nahe Zukunft!

  • Stand heute wird bei mir noch "aktiv" angezeigt obwohl NICHT gebucht! (Ablaufdatum 31.05.26)

    Vermutlich ist das ähnlich wie bei den Updates, es werden zeitliche "Wellen" aktualisiert... :/

    #1 BRABUS Meta Black Metallic/Radiant Red "Rotkäppchen" :evil:

    O.S. v1.7.0

    Mitte Dezember 2023