Kann ich nicht bestätigen.
Aus meinen Versicherungsbedingungen:
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Leasing und Versicherung
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Problematisch wird es aber, wenn man einen jungen Fahrer einbinden möchte. Das ging nicht.
das wäre doof, denn genau das ist natürlich der Gedanke.
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das wäre doof, denn genau das ist natürlich der Gedanke.
Da war das Angebot meiner Versicherung besser, denn da gilt: Für ein Fahrzeug den Jungen Fahrer anmelden (natürlich für das günstigste) und dann auf allen versicherten Fahrzeugen fahren dürfen.
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Falls mal wieder aktuell:
Wir können von der Versicherung der ALD nur abraten.
Unser Fahrzeug hatte im Juni einen Hagelschaden.
Er wurde gleich gemeldet.
Lange geschah nichts. Dann kam ein Gutachter vorbei.
Dann geschah lange wieder nichts.
Irgendwann haben wir das Gutachten bekommen und die Werkstatt ebenfalls (irgendwann im September). Leider war dies komplett mangelhaft. Es musste ein neues von der Werkstatt erstellt werden (Anfang Oktober war der Termin). Dies ging dann zur Freigabe an die ALD
Dort liegt es nun seit 4 Wochen
Auf Mails und Anrufe wird nicht reagiert.
Der Wagen steht weiterhin bei der Werkstatt, wir können ihn nicht nutzen und müssen weiterhin alles zahlen und uns um Ersatz kümmern.
Absolut Kundenunfreundlich.
Wir übergeben dies nun einem Anwalt.
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Im Juni.....?!
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Wieso kann man ein Fahrzeug mit Hagelschaden während des wartens auf die Reparaturfreigabe der Versicherung nicht nutzen ?
Das fährt doch auch mit Dellen
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Wieso kann man ein Fahrzeug mit Hagelschaden während des wartens auf die Reparaturfreigabe der Versicherung nicht nutzen ?
Das fährt doch auch mit Dellen
Hagelschaden ist nicht gleich Hagelschaden.
Unser EV6 hatte nach dem Hagel keine Heckscheibe mehr, die Rückleuchte war kaputt und die Windschutzscheibe hing nur an der Folie...
Die Dellen waren auch zuhauf vorhanden.
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Ist der endgültige Versicherungspartner nicht die Allianz?
Ich hätte jetzt vermutet man muss sich mit denen Vergnügen und nicht mehr der ALD -
Läuft alles über die ALD und bei der Allianz kann da keiner was tun. Die haben nur den Vertrag mit der ALD die den ganzen Schaden abwickelt.
Mit zerbrochenen Scheiben fahre ich nirgends hin…
Heute wen beim ALD Schadensservice erreicht. Für Smart gibt es eine eigene Abteilung
Leider keine Telefonnummer.
Ich bin aber, laut Aussage der sehr freundlichen Dame, nicht der erste dem das passiert.
Unser Anwalt meinte heute zu dem ganzen: Auto stehen lassen. Die reden sich sonst raus dass der Wagen nicht zur Besichtigung stand und brummen mir noch Folgekosten auf.
Grüße
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Update:
Der Wagen wurde nun repariert (nachdem die Schreiben vom Anwalt raus gingen, ging es plötzlich schnell)
Daraufhin haben wir eine angepasste Leasing Rechnung erhalten. In dieser wurde der GAP Schutz kommentarlos entfernt.
Telefonisch niemand zu erreichen, auf Mails auch keine Antwort.
Ja es ist Weihnachten. Nur ohne GAP geht das komplette wirtschaftliche Risiko bei einem Totalschaden auf uns über was die Unterdeckung betrifft…
