Garantieverlängerung

Meine Odyssee ist auch endlich abgeschlossen

Am Freitag meldete sich der ursprüngliche Verkäufer mit dem Antrag den ich unterschrieben und zurück gesandt habe (am Montag Mittag wurde noch der KM-Stand angefragt).

Am Dienstag Abend kam dann die Bestellbestätigung mit Rechnung (die ich sofort mit Echtzeitüberweisung bezahlt habe) und am Mittwoch früh erhielt ich die Vertragsbestätigung mit Versicherungsschein.

Garantieablauf ist am 07.07.2026 - viel Zeit war also nicht mehr....

Und vollständigkeitshalber: unser Smartie ist gekauft (CCC Bonn).

Zitat von 4pAul6

…ist das Marcel A… vom AH Jürgens den ich Dir empfohlen hatte?

Richtig, er hat sich aber noch nicht gemeldet.

CCC Bonn steht ja nun offensichtlich auch zur Verfügung.

Zitat von ledewo

Meine Odyssee ist auch endlich abgeschlossen...

....und der Film - 254 min - kommt jetzt demnächst ins Kino!

Die Buchhaltung von smart hat sich dem Niveau angepasst.

Nachdem am Wochenanfang die Angelegenheit mit Übersendung des Versicherungsscheins abgeschlossen war kam heute eine neue Rechnung über 460.- mit neuer Vorgangsnummer.

Bin auf das nächste Husarenstück gespannt .

Ich habe heute auch die Rechnung bekommen.

Bei mir stimmen alle Daten mit den Daten der Bestellbestätigung überein (Bestellnummer und -datum sowie Verwendungszweck, Kundennummer, usw).

Verwirrend ist für mich lediglich die Zahlungsbedingung "Innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug."

Ich gehe davon aus, dass meine Zahlung von vergangener Woche korrekt zugeordnet wird und ich nichts weiter veranlassen muss (ich bin Optimist...).

Nachdem ich aus Lübeck weder einen Rückruf noch eine Antwort auf Mails bekomme, werde ich Montag oder Dienstag dann Mal einen Hausbesuch machen

Falls jemand noch Probleme mit einer Reparaturversicherung hat, hier ist eine Möglichkeit:

Hallo Herr ....,

aktuell kann ich tatsächlich noch nicht sagen, ob es unbelohnte Mehrarbeit ist oder nicht, aber wenn jemand Sie fragt, können Sie gerne meine Kontaktdaten durchgeben. Das ist gar kein Problem!

Mit freundlichen Grüßen

Marcel Adamietz

Verkaufsberater PKW

Jürgens GmbH

Autorisierter Mercedes-Benz

Verkauf und Service

Hausanschrift: Hördenstraße 21, 58135 Hagen

T +49 15142405590

E-Mail: M.Adamietz@Autohaus-Juergens.de

Moin,

Ich hab gestern per Mail aus Lübeck die Unterlagen zur Garantieverlängerung bekommen.

Hab inzwischen auch die AGB durchgearbeitet.

Sind ja ganz schön viele Ausschlüsse drin.

Verschleißteile wie Bremsen usw sind ja klar.

Dann quasi das gesamte Fahrwerk, Beleuchtung, Schläuche usw.

Die Hochvolt Komponenten sind weitestgehend noch in der ursprünglichen Garantie auf 8 Jahre enthalten.

Trotzdem werde ich das abschließen.

Gibt immer noch einige Teile, die dann doch abgedeckt sind. Und wenn davon was kaputt geht, sind die 460 Euro für zwei Jahre relativ wenig.

Das sind 1,5h Mercedes Arbeitskosten....

Zitat von Systo

Dann quasi das gesamte Fahrwerk, Beleuchtung, Schläuche usw.

Auch das ist vollkommen normal.

Zitat von Andimp3

Organisation ist bei Geely-Smart bei ALLEM schon seit Marktstart in 2023 fürn Popo.

Senger hat es mir gegenüber etwas subtiler formuliert "Katastrophe" war da die Wortwahl.