Zweite / 2. Inspektion, Wartung für den #1 / #3: Erfahrung, Kosten, Umfang,...

Haha, da wird so schön propagiert was man beim BEV an vermeintlichem Ölwechsel ggü dem Verpenner sparen würde und hier bekommt man es schwarz-auf-weiß um so "dreckiger" ....!

Tja, hilft mir alles bei meiner Frage nicht weiter...

Wann kündigt der #1 denn an, dass er zum 2. Service muss? In Kilometern...

Zitat von mi-go

Tja, hilft mir alles bei meiner Frage nicht weiter...

Wann kündigt der #1 denn an, dass er zum 2. Service muss? In Kilometern...

Dann erstelle ein Ticket an smart mit deiner Frage.

Ich habe bereits gesagt, bei mir sind es noch 1800 km und die Nachricht kommt in der App kann jedoch sein, dass sie schon früher kommt aber ich weiß nicht wann wenn du’s genau wissen willst und es keiner hier reingeschrieben hat, weil er es vielleicht nicht kennt, denke ich mal, dass da einfachste Weg ist einfach mal smart zu fragen

Ich bin bei 26k und hab sie auch schon in der App.

Vermutlich aber wegen den 26 Tagen.

In der App unter Fahrzeugdaten steht "Du wirst 28 Tage / 1.500 km vorher benachrichtigt, damit du einen Termin vereinbaren kannst "

Danke!

Aussage des lokalen MB Smart Händlers: leider Termine buchbar bis Juli durch Training der mitgearbeitet. Fahren über 30k bedeutet Zahlung des Service durch Kunden. Keine Kulanz in Kilometer über 30k.

Leider keine Empfehlung, der #1.

Zitat von Dot

Fahren über 30k bedeutet Zahlung des Service durch Kunden.

Das ist auf jeden Fall Schwachsinn, da es hierzu schwarz auf weiß die Aussage zum integrierten Servicepaket gibt, die sagen +-1500km

Andere Werkstatt mal versucht?

Ich hab letzten Freitag im Online Buchungstool meiner MB Werkstatt mal geschaut.
Da konnte man am 25.04. frühestmöglich einen Servicetermin für den 06.05. fest buchen, trotz Maifeiertag und vermutlich noch Reifensaison.
Darüber hinaus waren auch diverse Termine Frei.

Ja, habe drei Werkstätten probiert, letzte hatte einen Termin am 7.5.

Nur die letzte hat auf die Kulanz hingewiesen. Meine Referenz zum Servicepaket wurde bei den beiden anderen ablehnend bescheinigt und die Schuld Smart gegeben.

Aber wenn man die Bedingungen nicht selbst richtig lesen kann, ....