Smart #1 BRABUS Wartesaal - Bestellung, Zulassung und Lieferung - (Technische Probleme, welche zu Lieferverzug führen)

ThoSchu · 14. April 2023

Bei meinem Brabus hat sich gestern um 18:13 Uhr etwas getan laut den json Daten.

Mein "Wunschtermin" war der 21.04.2023,, als deliveryDate war der 31.03.angegeben. Nun steht dort 11.05.2023. Natürlich durfte ich das selber herausfinden und weder Mercedes Salzufer noch Smart hielt es für Nötig mich zu informieren.

modificationDate	13.04.2023, 18:13:11 Uhr
code (Bestellnummer)	0005342xxx
statusDisplay (Bestellstatus)	Bestätigt
created (Bestell-Datum)	02.02.2023
deliveryDate	11.05.2023
requestedDeliveryDate (Wunsch-Übergabedatum)	21.04.2023
earliestHandoverDate	---
beautifiedDeliveryStatus	Confirmed
deliveryStatusDisplay (Lieferstatus)	Ausstehend
paymentMethod	CASHBUY
paymentStatus	PAID
vinNumber (Fahrgestellnummer)	HESXA2C49NS09xxxx
preferredAgent :: name	Mercedes-Benz AG Niederlassung Berlin
tmsEventDescription	Ready For Dispatch(Confirm pickup by vendor)
tmsEventLocation	Zeebrugge PORT/VPC

**ReiA58** · 14. April 2023

Es tut sich was...

Key/Feld	Wert
modificationDate	14.04.2023, 16:45:05 Uhr
code (Bestellnummer)	5397685
statusDisplay (Bestellstatus)	Bestätigt
created (Bestell-Datum)	31.03.23
deliveryDate	---
requestedDeliveryDate (Wunsch-Übergabedatum)	12.06.23
earliestHandoverDate	---
beautifiedDeliveryStatus	---
deliveryStatusDisplay (Lieferstatus)	Ausstehend
paymentMethod	CASHBUY
paymentStatus	NOTPAID
vinNumber (Fahrgestellnummer)	HESXR1C46PS03XXXX
preferredAgent :: name	Herbrand Niederrhein GmbH & Co. KG
tmsEventDescription	---
tmsEventLocation	---

**Andimp3** · 14. April 2023

Zitat von Balouba1303

Hallo zusammen, da ich zunehmend genervt bin von der Informationspolitik von Smart, würde mich interessieren, ob ich vom Leasingvertrag (Geschäftsleasing ) zurücktreten kann?
Mein Wunschdatum war der 22.02. (ist mir klar, daß das nicht möglich ist/war) aber ich habe bis jetzt kein neues Datum in meiner Bestellung stehen.
Smart meinte es wäre wohl der 22.04. statt dem 22.02., aber da hätte ich ja sicher schon eine Benachrichtigung von DAD bekommen.

Das bei Gewerbe anders als bei Verbrauchern kein Widerrufsrecht bei Onlinekäufen besteht sollte eigentlich klar sein.

Den Rest kannst Du den von Dir akzeptierten AGBs entnehmen. Da steht alles drin.

ViktorEV · 15. April 2023

Bei mir hat sich auch etwas getan. Der zweite Brabus ist nun tmsEventDescription: "Dispatch", also auf dem Weg. Er hat jetzt ein Delivery Date vom 08.05.? (Ursprünglich 31.03.) Verstehen muss man das nicht. Die stehen morgens auf, würfeln einmal und schreiben dann ein Datum rein.

Ich bin, immer noch, ziemlich genervt. Warte einfach auf Lösung. Bin gespannt ob sich bis Montag etwas getan hat... Der Brabus vergammelt bei denen im Zwischenlager noch.

2fast4u · 15. April 2023

Zitat von ZZZ

Solange manche Autohäuser Personalmangel haben

Das ist aber selektiver Personalmangel. Begrenzt auf die Fälle, in denen man das Geld schon im Sack hat.

**tnotb666** · 15. April 2023

Du bist aber mächtig angepisst?

Balouba1303 · 15. April 2023

So sieht das bei mir aus und ich habe keinerlei weitere Information.....

modificationDate	30.03.2023, 20:42:47 Uhr
code (Bestellnummer)	0005361037
statusDisplay (Bestellstatus)	Bestätigt
created (Bestell-Datum)	13.02.2023
deliveryDate	---
requestedDeliveryDate (Wunsch-Übergabedatum)	22.02.2023
earliestHandoverDate	2023-03-01T15:37:19.502Z
beautifiedDeliveryStatus	---
deliveryStatusDisplay (Lieferstatus)	Ausstehend
paymentMethod	LEASING
paymentStatus	PAID
vinNumber (Fahrgestellnummer)	HESXA2C47PS038514
preferredAgent :: name	Kestenholz GmbH
tmsEventDescription	---
tmsEventLocation	---

Homer · 16. April 2023

Zitat von kirchstefan

Also laut Smart von vor 15 Minuten soll mein Brabus zwischen 03.04. und 05.04. beim Händler sein.

Abholung mit dem Händler jetzt mal für den 06.04. vereinbart (ohne Aufbereitung, denn die mach ich selber).

Für die Gummifußmatten gibt es auch schon eine Teilenummer, kosten laut System 107€.
Er schaut dass er die auch direkt bestellt.

Alles anzeigen

Kannst du mir mir die Teilenummer mitteilen. In meiner NL stellen sie sich unwissend.

Clever · 16. April 2023

Zitat von kirchstefan

...

Für die Gummifußmatten gibt es auch schon eine Teilenummer, kosten laut System 107€.
Er schaut dass er die auch direkt bestellt.

oh ! dann füge die details dazu doch bitte mal hier an...

Beitrag

RE: Zubehör / Schmutzmatten / Netz Kofferraum / Fußmatten Gummimatten Smart #1

Hat schon jemand Gummifußmatten für vorne und hinten gefunden im www.
Die Gummikofferraummatte gibt es ja bei Kunzmann, aber keine Fußmatten.

Habe mal an bei AZUGA nachgefragt, da hatte ich sonst immer für meine Fahrzeuge gekauft.
Hier die Antwort:

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage.

Leider können wir für Ihr Fahrzeug noch nicht das gewünschte Zubehör anbieten.

Es ist in Planung, ein genauer Zeitpunkt kann jedoch derzeit nicht genannt werden.

Bitte informieren Sie sich regelmäßig auf unserer…

Fuchsi

12. April 2023

**kirchstefan** · 16. April 2023

Zitat von Clever

oh ! dann füge die details dazu doch bitte mal hier an...

Beitrag

RE: Zubehör / Schmutzmatten / Netz Kofferraum / Fußmatten Gummimatten Smart #1

Hat schon jemand Gummifußmatten für vorne und hinten gefunden im www.
Die Gummikofferraummatte gibt es ja bei Kunzmann, aber keine Fußmatten.

Habe mal an bei AZUGA nachgefragt, da hatte ich sonst immer für meine Fahrzeuge gekauft.
Hier die Antwort:

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage.

Leider können wir für Ihr Fahrzeug noch nicht das gewünschte Zubehör anbieten.

Es ist in Planung, ein genauer Zeitpunkt kann jedoch derzeit nicht genannt werden.

Bitte informieren Sie sich regelmäßig auf unserer…

Fuchsi

12. April 2023

würde ich gerne, kann ich aber nicht, hab nämlich keine Teilenummer.

ABER, die sind im Gegensatz zum Auto schon beim Händler.

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