Was erwartest Du ?
Dir ist, wenn ich das richtig verstanden habe, ein Stecker vom Kabel auf den harten Boden geknallt und in Folge kannst Du mit diesem Kabel nicht mehr laden.
Es gehört nicht zum bestmmungsgemäßen Gebrauch des Steckers das dieser auf harte Böden fällt. Somit keine Gewährleistung.
Mal ein positives Beispiel:
Die CP Ader in meinem Kabel an einer OpenWB Wallbox hatte auch nach 6 Jahren wohl einen Unterbruch.
Ticket aufgemacht, Anleitung mit Bildern zum Durchmessen bekommen, Fehler festgestellt.
Neues Kabel bestellt (nach 6 Jahren ja keine Garantie mehr). War am nächsten Tag per UPS da.
Das neue Kabel hat übrigens zwei Andern parallel als CP Signal.
Kann ein Hersteller so machen - muss er aber nicht 
