Touch-Funktion am Türgriff defekt

Bei meinem smart fallen inzwischen bei mehreren Türgriffen die LED-Beleuchtung und teilweise auch die Keyless-Funktion aus.

Hat jemand inzwischen Erfahrungen mit der Reparatur, den Kosten bzw. der Übernahme durch eine nach Garantieende abgeschlossene Reparaturkostenversicherung oder durch Kulanz von smart?

Austausch wegen defekter LED bekam ein Forist von der Garantieversicherung schon abgelehnt... klar, Leuchtmittel sind bei sowas immer ausgeschlossen.

Wegen dem Sensor müsste man nochmal genau in die Garantieausschlüsse schauen.

Erneute Nachfrage bei der Werkstatt.

Angeblich ist der Griff bestellt, aber nicht in Europa verfügbar, so dass dieser mit anderen Ersatzteilen auf dem Seeweg kommen soll.

Soviel zu den versprochenen zwei Wochen...

Also ich bin neugierig, wie die Kontakte bei meinem #1 aussehen.

Gibt es denn hier im Forum vielleicht jemanden vom Fach, der Hinweise zur Demontage der Türabdeckung geben kann?