Beiträge von 4pAul6

Transportschaden?

…ist wie bei manchen hier vergebene Liebesmüh… 🥲

Wie unter #231 geschrieben, ist es schon seltsam, dass beim gleichen Händler nicht die kompletten Teile geliefert wurden…🤷‍♂️

Interessanterweise kamen bei mir im gleichen AH die Querlenker zwar, es fehlte aber bei mir damals auch irgendein Zusatzteil + somit schickte die Werkstatt alles wieder Retour.

Hatte ich erst bei deren Terminabsage erfahren...

Bei meinem smart fallen inzwischen bei mehreren Türgriffen die LED-Beleuchtung und teilweise auch die Keyless-Funktion aus.

Hat jemand inzwischen Erfahrungen mit der Reparatur, den Kosten bzw. der Übernahme durch eine nach Garantieende abgeschlossene Reparaturkostenversicherung oder durch Kulanz von smart?

Auch ich hatte bewußt den eigentlichen TÜV Termin w/ baldigem Garantieende vorgezogen + das war mein Glück (s. #201).

Heute erstmalig erhalten und unterwegs erledigt…

Nachdem bei mir drei der vier Türgriff LED`s ausgefallen sind, brauche ja nicht mehr über den Händler w/ Kulanz bei Smart nachfragen + wenn die Reparaturkostenversicherung sich da auch raushält, lebe ich damit. So wichtig ist mir das dann nicht...🙂

Also bei mir in Hagen war es so, dass zwischen Bestellung + Lieferung zwei Wochen lagen. Durch deren hohe Werkstattauslastung kamen nochmal 4 Wochen obendrauf…

Wird von Smart (lt. Werkstatt) als Kulanz eingestuft.