Da bin ich mal gespannt...
Für mich hört sich das so an, das Smart mit der Nummer gar nichts zu tun hat und es reine Händlerinitiativen sind, die dann eine 3rd Party Gebrauchtwagen Garantie vermitteln.
Sowas ist leider meistens Schrott. Lass Dir vor allem genau erklären, was diese Versicherung explizit abdeckt.
Mein erste Wartung ist Anfang Juni fällig. Ich hatte meinen Händler auch schon angefragt da mir der Smart Service auch nur die Standartantwort gegeben hat das es bisher nur für Neufahrzeuge abgeschlossen werden kann bei Bestellung. Er sagt auch das wir, wenn wir zur Inspektion kommen, eine Garantie Verlängerung abschließen können. Das werde ich mir mal anhören und nach den abgedeckten Leistungen fragen. Wäre natürlich gut wenn man auch nur 1 Jahr verlängern könnte.
Viele Grüße
Nicht Fragen sondern die AGB der Garantieverlängerung genau durchlesen wäre sinnvoll.
Habe da nochmals nachgehakt und nun kam folgende Info:
Hallo ....,
vielen Dank für deine Nachricht.
Für die widersprüchlichen Informationen, die du erhalten hast, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Hier ist leider ein Fehler in einer unserer Supportantworten passiert.
Der aktuelle Stand ist folgender:
Eine kostenpflichtige Anschlussgarantie kann ausschließlich für Neufahrzeuge abgeschlossen werden. Dieses Paket muss direkt beim Fahrzeugkauf hinzugebucht werden – entweder durch dich selbst oder über deinen Vertragspartner.
Für bereits zugelassene Bestandsfahrzeuge, können wir derzeit keine Anschlussgarantie nachträglich anbieten.
Wir bedauern das Missverständnis sehr und entschuldigen uns für die entstandene Verwirrung.
Es ist wie es ist, smart bleibt eine Wundertüte
Muss aber im Endeffekt nichts heißen. Nur das der Support keine anderen Infos hat heißt nicht zwangsläufig, das sowas nicht kommt.
Schau mer mal. Ich habe noch 1,5 Jahre Zeit.
Der Support von Smart hat leider nur eingeschränkte Informationen. Wurde im letzten Jahr vom Support mal angerufen, dabei kam die Information auch zur Sprache. Auch die Vorgehensweise bei Problemen ist vorgegeben. Ob die Antwort in dem Fall sinnvoll ist oder nicht spielt erstmal keine Rolle. Der Support muss eine vorgegebene Reihenfolge einhalten. Ähnliches läuft oder lief auch bei VW, jeder Wagen muss an den Tester und der sagt was zu tun ist. Blöd nur wenn das Fahrzeug mit defekter 12 Volt Batterie rein geschleppt wird, ohne Zündung an, keine Verbindung zum Tester. Einfach mal eigenständig Entscheiden ist eigentlich nicht vorgesehen. Kommt in so einem Fall auf den Meister an, ist er hörig oder nicht.
Ich werde mich diese Woche mit MB Herbrand in Krefeld in Verbindung setzten mit der Hoffnung, dort etwas zur Anschlussgarantie für Bestandfahrzeuge zu erfahren! 
Angeblich gäbe es, wurde mir im Chat und dann noch in einer E-Mail bestätigt. Mal schauen!
Habe mich am Freitag Abend per Mail bei meinem Verkäufer bei Mercedes Herbrand Krefeld Gartenstadt gemeldet. Warte auf noch auf Antwort. Je mehr sich melden desto besser, meine Einschätzung.
