Konnektivitätspaket

  • Habe den Bestellprozess mal Interessenhalber ausprobiert.... das gleiche Probleme wie Betty.

    Interessant war auch, das das Paket im Warenkorb mit "Barkauf" angezeigt wurde, ohne das man die Möglichkeit hatte, da was zu ändern.

    Bei den ganzen Problemen mit dem Auto und der nicht erreichbarkeit des Supports bin ich froh, wenn die Karre nächstes Jahr wegkommt.

    #1 Pulse; Digital White Metallic; Dark Matter; mit AHK;OS 1.6.0EU; Bestellt: 12.07.24 : Ausgeliefert :08.08.24; 12/24: TBA Dienstmaßnahme;TBS Service Maßnahme; TBR Rückruf; div Tickets u.a.12 V Batterei getauscht ( Dauer 3 Tage); ### 10/25: 18900km: Türsensor Fahrertür: Defekt/ Ersetzt ; Re.Aussenspiegel: Geräusche Ein/Ausklappen, Ersetzt; Dämpfung Motor hinten: Brummen, Ersetzt. (Dauer 13 Tage); 16.02.26: Ablösung Lenkradbeschichtung (offen); 23.03.26: Lackverfärbungen Türen;Sensoren def

  • Vielleicht liegt es daran das es erst ab 1.6. zu Verfügung steht. Gehe auch mit dem Gedanken es zu erwerben da ich ab 14.05.26 in den Urlaub fahre.

    #1 Premium in Quantum Blue Metallic, Dark Matter bestellt, als Leasing. Am 31.03.2023 endlich geklappt, dank Hilfe von marco79cgn :thumbup: . ALD okay am 03.04.23., DAD Mail am 24.05.2023, LT: 12.06.2023 war als erster Termin möglich. Fahrzeug am 25.05.2023 beim Händler eingetroffen, Zulassung 09.06.2023, Übergabe 16.06.2023, Bilder von Fuchsi und seinem Smart #1 etc, Update 1.7.0

  • Wieso man da einen "Übergabeort" auswählen soll ist mir auch schleierhaft, was ein Schmarrn

    Nö, weil das ist dann auch der maßgebliche Ort für den Gerichtsstand und die anzuwendenden Gesetze wenn es Streitigkeiten aus dem Vertrag gibt.


    Man könnte ja mittlerweile in einen anderen Staat umgezogen sein.

    ehemals #1 Premium in Laser Red zurückgegeben nach 3 Jahren mit 46.057 km

    seit 30. April 2026 Mercedes CLA 350 4MATIC EQ in Patagonien Rot mit Leder beech brown 8)

  • Ich warte nun in der nicht ganz so SMARTen Warteschleife..... 5 Minuten ...... 20 Minuten ..... gut das ich Urlaub habe ...... 30 Minuten, langsam wird es hart ......jetzt ging, nach 35 Minuten jemand dran .... in gebrochenem Deutsch , hätte getippt: bulgarischer Callcenter.

    Man hat das Ticket aufgenommen und versprochen sich sofort zu kümmern.
    Smart ist der Fehler des Online-Shop bereits bekannt....

    Kann mich also drauf einstellen das ich erst einmal weiter drauf warten darf bei SMART etwas online zu bestellen.

    Seit wann verkaufen die Auto's ? 3 Wochen , 3 Monate , 3 Jahre .... nein, es sind 32 Jahre ; da sollte man wissen wie man Kunden behält.
    Hammerhartes Kundenvergrätzig.
    GiG = grausam ist geil.

    Viele Grüße Betty

    #1LE gebaut laut COC 28.09.2022 , zugelassen 02.05.2023 bisher 38.000 km (31.03.2026)

  • Halte uns bitte auf dem Laufenden.

    Bekomme auch die Fehlermeldung.

    #1 Premium in Quantum Blue Metallic, Dark Matter bestellt, als Leasing. Am 31.03.2023 endlich geklappt, dank Hilfe von marco79cgn :thumbup: . ALD okay am 03.04.23., DAD Mail am 24.05.2023, LT: 12.06.2023 war als erster Termin möglich. Fahrzeug am 25.05.2023 beim Händler eingetroffen, Zulassung 09.06.2023, Übergabe 16.06.2023, Bilder von Fuchsi und seinem Smart #1 etc, Update 1.7.0

  • Moin,

    Mal eine Frage aus echtem Interesse an die potentiellen Käufer des Premium Konnektivitätspaket.

    Warum wollt ihr das kaufen? Was für einen Mehrwert bietet euch das Paket?

    Bzw was wird davon genutzt?

    22.06.2023 - Smart #1 Premium bestellt. Digital White - Touch

    Übernommen am 18.08.2023

  • Na ja, wenn die Navigation durch die erwähnte Kooperation mit TomTom käme, dann sähe es schon anders aus. Dann würden regelmäßige Karten-Updates und Online Echtzeit Verkehrsinformationen einen Sinn haben. Und dann ginge es Richtung "Premium". Aber derzeit frage ich mich auch, wofür.


    Mein Fahrzeug wurde am 19.09.2025 übergeben, der Ablauf meines Premium-Konnektivitätspakets wird mit 30.09.2026 angezeigt. Großzügig sieht anders aus. Aber nach aktuellem Stand werde ich es eh nicht vermissen.

    smart #1 Premium, Eclipse Black Future Green Metallic, After Dark auf smart OS 1.6.0 EU (Modelljahr 25, gebaut 10.05.2025) auf Pirelli Cinturato All Seasons SF 3

    (vorher smart #1 Premium, Eclipse Black Quantum Blue Metallic, Dark Matter, auf smartOS 1.6.0 EU FINN Langzeit-Abo bis 09/2025)

  • Für mich geht es um die Online Verkehrsinfos.
    Meine Strecke zur Arbeit ist eine Dauer-Unfall-Staustrecke mit hohem Chaos-Potential.
    Da ist es sehr hilfreich zu wissen, ob es nur das übliche Chaos ist oder die Strecke komplett geblockt ist.
    Das kommt 1-2 Mal die Woche vor und kann je nach Ursache dann schon mal zu einigen Stunden Gefangenschaft auf der A1 führen.
    Der kleine farbige Balken im SMART NAVI ist sehr nützlich den normalen Wahnsinn von den Sondersituationen zu unterscheiden.
    Da ich das System bei jeder Fahrt hin und zurück nutze, sehe ich sofort was mich erwartet und fahre ggf. sofort die Ausweichroute.
    Wenn die Stau-Nachricht im Internet/Verkehrsfunk kommt ist es bereits zu spät, weil die wenigen Ausweichrouten dann völlig zu sind.
    Eine Stunde nicht erlebter Stau ist mir 20 € wert. Das passiert 5-10x im Jahr.

    PS: Daher empfehle ich: nie vor sondern nach Möglichkeit immer hinter einer Unfallstelle anzuhalten, wenn man helfen will, kann bzw. muss.
    Denn die Polizei sperrt die A1 immer komplett .... und dann steht man mittendrin und hat, wenn man nicht mehr gebraucht wird, nicht die Option zu fahren.

    Viele Grüße Betty

    #1LE gebaut laut COC 28.09.2022 , zugelassen 02.05.2023 bisher 38.000 km (31.03.2026)

    2 Mal editiert, zuletzt von Betty ()

  • Na ja, wenn die Navigation durch die erwähnte Kooperation mit TomTom käme

    Wie lange geistert dieses Gespenst nun schon umher ? Sind es schon 2 Jahre ?


    Abgesehen davon kam ich mit dem Smart-Navi aber immer gut zurecht.

    ehemals #1 Premium in Laser Red zurückgegeben nach 3 Jahren mit 46.057 km

    seit 30. April 2026 Mercedes CLA 350 4MATIC EQ in Patagonien Rot mit Leder beech brown 8)