Lackprobleme Brabus

Bei meinem #1 Brabus wurden heute an der Frontschürze Lackprobleme festgestellt, dort im Bereich des Kühlergrills, außen im anthrazit lackierten Bereich, ausschließlich zum Übergang nach unten zur eigentlichen Bugschürze. Das ganze sieht aus wie Schmutz, lässt sich aber nicht entfernen (ich war beim Lackierer).

Kennt jemand dieses Problem?

Das Bild ist von der in FR rechten Seite der Frontschürze (in Blickrichtung links), wo es am schlimmsten ist; das Problem erstreckt sich aber über den kompletten Bereich.

Nein, es wurde nichts aufgesprüht. Es wurde nur mit einem feuchten Lappen gewischt, weswegen die tieferliegenden Bereiche (rot) auch noch verschmutzt sind.

Was ich nicht ausschließen kann, ist dass sich möglicherweise durch Salzgischt Schmutznasen/-ränder gebildet haben, die die Klarlackschicht angegriffen haben. Dieses sollte aber bei einer vernünftigen Lackqualität eher nicht passieren.

Die Werkstatt meint, dass es sich um ein werksseitiges Lackproblem handelt.

Ich werde dieses bei Smart im nächsten Jahr anmelden bzw. hoffentlich noch in diesem Jahr einen Termin für 2026 vereinbaren können. Dazu muss ich die Werkstatt wechseln, da ich nicht gewillt bin, 80km zur ursprünglichen Werkstatt zufahren (wegen Umzug).

Zitat von PAKO

...was sagt den die Werkstatt dazu?

Die Werkstatt war "not amused". Es wurden Fotos in der Dämmerung und bei Regen gemacht, die absolut keine Aussage hatten. Ich habe dann per Mail das o.a. Foto geschickt.

Antwort von Smart: Es ist kein Problem zu erkennen.

Aufgabe von der Werkstatt: Ich möge den Wagen bitte Waschen und neue Fotos anfertigen.

Gerne. Bei diesem Wetter aber eher nicht möglich.

Nach Wäsche des Wagens und manueller Nacharbeit habe ich über meinen Händler neue Bilder bei Smart eingereicht.

Laut Smart handelt es sich um keinen Garantiefall, da die Beschädigungen von außen entstanden sind. Dabei wurde die Laufleistung (23.000km) und das Alter (17 Monate) berücksichtigt.

Laut Händler kostet der Grill etwa 400€.

Ich werde es so lassen wie es ist. Im schlimmsten Fall muss der Grill bei der Rückgabe ausgetauscht werden. Bis dahin kann noch viel passieren.