Smart läd nicht mehr an der heimischen Box

RoCoco · Vor 21 Stunden

Hi folks,

habe den SMA Charger EV 22 installiert und hatte soweit keine Problem, funktioniert seit 3 Jahren tadellos.

Jetzt habe ich seit gestern das Problem, das der Wagen nun garnicht mehr läd, die App zeigt zwar an,das der Stecker eingesteckt ist, aber es tut sich nichts.

Die Wallbox zeigt allerdings eine Fehlermeldung an in form einer blinkenden roten Led.

Jetzt dachte ich zuerst an den Smart, bat allerdings meinen Nachbarn, seinen VW bei mir aufzuladen und hier erscheint sogar eine Fehlermeldung auf seinem Display(laden nicht möglich).

Mein Auto läd an anderen Stationen.

Jetzt fiel mir ein , das mir vor ein paar Tagen das Kabel aus ca 1 Meter Höhe auf den Boden fiel. Jetzt liegt die Vermutung nahe, dass das der Grund ist. Sichtbare Schäden sind keine vorhanden.

Ich meine, 1 Meter, hallo???

Sind im Ladekabelkopf irgendwelche Kleinteile verbaut, die zu Schaden kommen können?? Habe auch schon die Wallbox für 10 min vom Netz genommen , bringt alles nichts.

Ticket bei SMA ist auch schon offen, allerdings höre ich mir gerne mehrere Meinung an.

Vielen Dank für euren Support

BlueCity · Vor 21 Stunden

Nimm mal das Kabel von deinem Nachbarn zum Test mit deinem Smart.

RoCoco · Vor 21 Stunden

Er hat leider keine Wallbox, aber wie beschrieben, an anderen Stationen läd er

Schmarti · Vor 19 Stunden

Wenn dein smart an anderen AC-Stationen lädt und auch andere Fahrzeuge an deiner Wallbox nicht laden, dann würde ich zu 98% davon ausgehen, dass es an der Wallbox liegt.

RoCoco · Vor 19 Stunden

Ja , davon gehe ich auch aus , Mei e Frage war auch unter anderem , ob Kleinteile verbaut werden , die beim Sturz kaputt gehen können .

Das könnte noch Sinn machen.

Ich schau mal ob man irgendwie die wallbox auslesen kann , vielleicht gibt die Infos

Schmarti · Vor 18 Stunden

So eine Stecker besteht eigentlich nur aus:
7 Kontaktstifte mit den angeschlossenen Adern (L1, L2, L3, N, PE, CP, PP)

Schraub-, Crimp- oder Presskontakte zur Verbindung der Leitungen

Zugentlastung für das Kabel
Den PP-Widerstand (zwischen PP und PE)

**Andimp3** · Vor 12 Stunden

Zitat von RoCoco

Er hat leider keine Wallbox, aber wie beschrieben, an anderen Stationen läd er

Vertsehe ich das richtig das Deine WB ein daran fest installiertes Kabel hat ? Wenn nicht dann mal ein anderes Ladekabel testen.

Es gab hier aber schon mehr als einen bei dem der Bordlader für AC defekt war und nur noch DC ging. Das Wäre dann ein Fall für die Garantie.

Dubbi1958 · Vor 11 Stunden

Zitat von RoCoco

Er hat leider keine Wallbox, aber wie beschrieben, an anderen Stationen läd er

Andere AC oder DC Stationen? Sehr wichtig die Beantwortung der Frage. Hatte das selbe Problem, AC ging nicht, an mehreren Stationen+Wallbox ausprobiert, DC kein Problem. Wagen stand für über eine Woche in der Wst. Smart hatte immer wieder andere Ideen was getestet werden sollte+ Software-Update was dann in die Hose ging. Am Ende hatte die Wst. mit ihrer Vermutung Recht.

RoCoco · Vor 9 Stunden

Zitat von Andimp3

Vertsehe ich das richtig das Deine WB ein daran fest installiertes Kabel hat

Exakt,

dachte das wäre selbsterklärend durch die Benennung der Wallbox.

Werde morgen mal AC - Laden an einer Öffentlichen und schauen ob es funktioniert. Warte auch noch auf die Beantwortung des Problems durch SMA.

Wie oben erwähnt konnte ich an einem Tesla Supercharger ohne Probleme laden.

Also entweder das Kabel ist Fratze, warum auch immer oder die Wallbox zickt, sollte ich morgen an einer nicht heimischen Anlage laden können.