Einen Hardwarefehler schließe ich auch weitestgehend aus, da GSM Grundfunktionen wie z.B. die Kommunikation mit der App problemlos funktionieren. Auch die Signalstärke wird im Display angezeigt.
OTA 1.7.0
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Immerhin hat mich Senger drauf hingewiesen das ich zum Ende des dritten Leasingjahres eine Anschlussgarantie machen kann.
Läuft über Real Garant.
Sollte man bei Senger explizit hinterfragen.
Für ein Leasingfahrzeug #1 ist es nicht möglich, diese Anschlussgarantie zu erwerben, gilt nur für GEKAUFTE Fahrzeuge. So die Info an mich vom smart Support und vom sog. Händler nach mehrfachen Anläufen. Offensichtlich will ALD das Servicepaket bei Abschluss des Leasingvertrages verkaufen, ansonsten - Pech gehabt. Logik hat das für mich nicht, zumal ja Real Garant die Kundenbindung an den Händler erhöhen möchte.
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Laut Senger war das auch ein ziemliches Hin und Her. Erst ging es gar nicht, dann nur für gekaufte Fahrzeuge und seit einer Weile auch für Leasingfahrzeuge.
Allerdings hat er mir nur was von einem 2 Jahres Paket erzählt für über 500 Euro. Ich brauche ja nur 1 Jahr.....mal sehen.
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NEIN...es hat seit der Abschaltung und der Buchung ab dem 01.07.2026 nicht mehr funktioniert, obwohl es als Aktiv angezeigt wird!
Gebucht AM 01.07? Dann wird es vermutlich erst ab dem 01.08. aktiviert. War das nicht so, das nur volle Monate gebucht werden können?
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Nein gebucht am 01.06.26
Ab 01.07.26 angeblich aktiv!
.......was nicht der Fall ist!
Vielleicht hatte ich mich falsch ausgedrückt
Es müsste seit 23 Tagen funktionieren
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Ich habe bis heute noch kein OTA 1.7.0 angeboten bekommen und es funktioniert alles (noch) einwandfrei.
Es wird wohl auch so bis zur Rückgabe bleiben.
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Ich habe bis heute noch kein OTA 1.7.0 angeboten bekommen und es funktioniert alles (noch) einwandfrei.
Es wird wohl auch so bis zur Rückgabe bleiben.
Dein Leasing geht vermutlich 3 Jahre. So lange hat man ja ohnehin Premium Konnektivität. Das war zumindest bei mir so.
Bei der Version 1.7.0 verpasst Du glücklicherweise nicht viel.
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Update Tag 24 nach dem gebuchten Konnektivitätspaket. (seit 01.07. aktiv)
Der smart war jetzt 2 Tage in der Werkstatt und es wurde erfolglos gemessen und diverse Updates neu aufgespielt!
Die Werkstatt kommuniziert weiter mit smart, und wartet auf die weitere Vorgehensweise.
Mein Vorschlag einfach mal das Paket zu deaktivieren...warten... und neu zuzuweisen wurde bisher noch nicht so ernst genommen.
Übrigens, mein kostenloser Leihwagen #1 wurde von mir auf Wunsch des Wagens selber (Meldung im Zentral-Display) auf 1.7.0 upgedatet.
Das Konnektivitätspaket bei ihm ist auch inaktiv (war mit OTA 1.6.0. auch schon so)
Er verhält sich genauso wie mein #3!
Es ist ja auch nichts defekt....es müßte nur richtig aktiviert werden.
Mal sehen was als nächstes von smart kommt, bevor ich den Rechtsweg beschreite.
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Dein Leasing geht vermutlich 3 Jahre. So lange hat man ja ohnehin Premium Konnektivität. Das war zumindest bei mir so.
Bei der Version 1.7.0 verpasst Du glücklicherweise nicht viel.
Nö, zwei Jahre.
Aber wenn ich hier so lese, haben ja doch einige große Probleme obwohl ihr Fahrzeug erst zwei Jahre alt ist.
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haben ja doch einige große Probleme obwohl ihr Fahrzeug erst zwei Jahre alt ist.
Also meiner ist jetzt 2,5 Jahre und bislang keine nennenswerte Probleme. Alle Updates verliefen reibungslos, Wetteranzeige (ohne gebuchtes Premiumpaket) funzt auch wieder.
Lediglich das relativ häufige An/Abmelden im Fahrzeug und App nervt etwas. Andererseits bin ich das von anderen (Shopping)-Apps auch schon gewohnt...
