Ladeabbruch am AC-Lader oder der Wallbox

**PAKO** · 10. September 2025

Ich habe beim Laden, sowohl an Wallbox als auch am AC-Lader ein Problem, dass der Ladevorgang nur kurzfristig anläuft und dann nach Ladeleistung von 3-5 kWh sofort abgebrochen wird. Ist das Problem hier im Forum bekannt?

Ich habe meinen Wagen seit 14 Tagen in der Werkstatt, das Problem ist dort auch bekannt aber Smart reagiert bislang nicht auf de Werkstattanfrage.

Habe zum Glück einen #1 PRO+ als Leihwagen.

Übrigens an der Wallbox liegt es nicht, denn der PRO+ lädt einwandfrei.

update vom 16.09.25

Heute meinen Roten wieder abgeholt. vom 😃 alles perfekt erledigt. Die "Reparatur" des AC-Laders erfolgte über ein Smart-update. OTA 1.6.0 auch an Bord. Fahrzeug picobello sauber und auf 90% geladen. Mehr ist an Kundenservice nicht möglich. 👍

Vielen Dank an dieser Stelle an Schreiner & Wöllenstein Landshut/Ergolding und Pfarrkirchen🙏🏼

Dubbi1958 · 10. September 2025

Habe das Problem nicht. Hast du mal ein anderes Kabel versucht? Sollte die Wst. es nachvollziehen bzw. auch selbst erleben hilft nur noch Druck gegenüber Smart machen, leider.

**tnotb666** · 10. September 2025

Nur über AC, oder hast du am DC Lader auch Probleme?

v8sound · 11. September 2025

Ich hatte mal ein ähnliches Problem, AC ging nicht mehr - egal ob zuhause an der Wallbox mit festem Kabel oder an einer städtischen Ladesäule mit dem Smart Ladekabel. DC ging weiterhin ohne Probleme.

Es lag damals am Onboard Charger, der wurde ohne Probleme auf Garantie getauscht.

**4pAul6** · 11. September 2025

Zitat von v8sound

Ich hatte mal ein ähnliches Problem, AC ging nicht mehr - egal ob zuhause an der Wallbox mit festem Kabel oder an einer städtischen Ladesäule mit dem Smart Ladekabel. DC ging weiterhin ohne Probleme.
Es lag damals am Onboard Charger, der wurde ohne Probleme auf Garantie getauscht.

Der wurde bei mir auch getauscht.

**PAKO** · Vor 18 Stunden

...mittlerweile hat mein AC-OBL eine software-Aktualisierung bekommen.

Mit 22kW Wallbox beim Schwiegersohn anstandslos geladen.

Heute wieder mal beim Nachbarn in der TG geladen (11kW). Wieder mit max. 7,4 kW.

Angesteckt bei 17% - Abbruch, bei 18% - Abbruch, bei 54% Abbruch, bei 62%, Abbruch bei 65%, Abbruch bei 68% - dann keine Lust mehr.

Könnte es etwas bringen, den Ladestrom auf 16A zu stellen (derzeit bei 32A)?

tr0dat · Vor 4 Stunden

Eigentlich nicht. Bei 22 KW liegen die 32 A an.

Bei 11 kW die 16A. Das geht automatisch.

Bei mir hat auch mal die Wallbox selber eine Ladezeit eingestellt. Da hatte ich das selbe Symptom wie bei dir.

Immer angesteckt und abgebrochen, da die Zeiteinstellung der Box es verursachte.

Schmarti · Vor 3 Stunden

Sehe ich auch so, die Einstellung im Auto hat damit eigentlich nichts zutun, solange diese höher liegt als die Wallbox kann sollte diese keine Auswirkung haben. Ausprobieren kannst du es natürlich trotzdem, aber bei jedem Neustart stellen die #s wieder auf 32A hoch.

Es wäre hier hilfreich, wenn du uns mehr Infos zur Wallbox geben könntest und was da ggf. eingestellt sein könnte, so ist das ganze doch ein Glaskugel gucken

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