Ich hatte mal ein ähnliches Problem, AC ging nicht mehr - egal ob zuhause an der Wallbox mit festem Kabel oder an einer städtischen Ladesäule mit dem Smart Ladekabel. DC ging weiterhin ohne Probleme.
Es lag damals am Onboard Charger, der wurde ohne Probleme auf Garantie getauscht.
Der wurde bei mir auch getauscht.