Ob der digitale Schlüssel gelöscht werden kann, keine Ahnung. Würde mal versuchen den Cache und die Daten der App zu löschen. Erst danach die App selber und dann wieder installieren. Vielleicht reicht es schon wenn du nur den Cache und die Daten löschst. Danach musst du dich in der App wieder anmelden.
Überprüfe mal die 12Volt Batterie, kann sein, dass die einen Schuss hat. Bitte nicht einfach nur mit einem Multimeter sondern mit einem Tester.