Wir haben nach unserem Widerspruch, der ersten Antwort von ALD und unserem erneuten Widerspruch heute bereits den 2. Anruf von ALD bekommen. Sie entschuldigen sich noch einmal dafür, dass wir die falsche Rechnung bekommen haben. Die Rechnung, die uns geschickt wurde, wäre nur das, was die Dekra ausgerechnet hätte. Dabei wurde angeblich nicht berücksichtigt, dass nur eine Wertminderung angesetzt werden kann. Diese Rechnung hätten wir nie bekommen sollen. Uns wird in den kommenden Tagen eine neue Rechnung zugehen. Auf jeden Fall wird der (nicht) fehlende Schlüssel gutgeschrieben. Das hätte der Dekra Gutachter nicht gewusst. Wir teilten der freundlichen Dame mit, dass wir dies dem Gutachter bereits bei der Besichtigung des Fahrzeugs im Beisein eines Mitarbeiters des Autohauses mitgeteilt hatten. Offensichtlich hat er keine Ahnung vom Smart. Auch der Kratzer im Innenraum wird nicht für einen Ausgleich herangezogen werden. Wir sind gespannt, wie das weitergeht. Ich halte euch auf dem Laufenden.
Rücknahmezustand: Leasing Smart #1 u. Reifen wechseln - Kauf Verkauf Tausch Eigentum
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Die meinen sie können einen für doof verkaufen... so nach dem Motto "wenn einer es schluckt haben wir schon wieder Gewinn gemacht".
Ich Fackel da nicht lange, Frist ist gesetzt und wenn die fruchtlos verstreicht dürfen die auch noch Anwaltskosten zahlen.
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Am Ende wollen die oft ne schnelle Mark machen ohne viel Aufwand.
6 Wochen vorher Vorabnahme nach Herstellervorgabe, bei der Bude die dir auch das Auto ausgeliefert hat.
Und wenn dann irgendwann das Gutachten von ALD kommt, jedem Unterschied sofort Widersprechen und das Vorabnahme Gutachten mit senden.
Sobald da weitere Diskussionen aufkommen und es um einen relevanten Betrag geht, würde ich da auch sofort mit der Rechtschutzversicherung um die Ecke kommen.
Wie gesagt, schnelles Geld ohne viel Aufwand. Da wird gerne mal ein vollständiger Ersatz angenommen und keine Wertminderung.Ist falsch, das wissen die auch.
Da sind die dann oft sehr schnell Gesprächsbereit.
und wenn das Auto ohne Gutachten abgestellt werden soll.
Fotos machen von Innen, Außen und Ventilstellung der Reifen.
Sobald das Auto bewegt wurde, würde ich da entschieden alles ablehnen was nicht der Vorabnahme entsprichtBei mir steht die Leasingrückgabe Ende des Monats an und der Thread erhöht die "Vorfreude"
Ich habe auf jeden Fall ein Thema mit den Felgen und auch ein paar Kratzer haben sich angesammelt.Ich habe nächste Woche einen Vorabnahmetermin beim Händler, wo damals die Auslieferung erfolgt ist. Mit der Mängelliste würde ich zu einem Leasing-Rückläufer Aufbereiter gehen und dort die entsprechenden Mängel beseitigen (bis auf die Felgen, das macht der nicht). Danach Abgabe beim Händler, blitzeblank und frisch gemacht.
Was ich mich jedoch noch frage, bei ALD im Vertrag steht ja "Reperaturarbeiten sind [...] in einer vom Leasinggeber autorisierten Fachwerkstatt durchführen zu lassen", d. h. ich muss vorab nochmal bei ALD mir den Aufbereiter "absegnen" lassen?
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Bei einem Aufbereiter brauchst du das nicht in meinen Augen.
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Bei mir steht die Leasingrückgabe Ende des Monats an und der Thread erhöht die "Vorfreude"
Ich habe auf jeden Fall ein Thema mit den Felgen und auch ein paar Kratzer haben sich angesammelt.Moin, und warum gehst Du nicht zusätzlich zum „Felgendoktor“?
(Ich hab das Thema zwar erst nächstes Jahr)
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Danke euch schonmal für die Antworten!
Puh ja, daran habe ich noch garnicht gedacht. Aber mal kurz einen Anbieter in München angeschaut, das sind auch 250 Euro pro Felge, also wohl günstiger, aber nicht günstig
Vor der Vorabbesichtigung schaffe ich es eh nicht mehr -
Was ich mich jedoch noch frage, bei ALD im Vertrag steht ja "Reperaturarbeiten sind [...] in einer vom Leasinggeber autorisierten Fachwerkstatt durchführen zu lassen", d. h. ich muss vorab nochmal bei ALD mir den Aufbereiter "absegnen" lassen?
Nö, eine Aufbereitung ist keine Reparatur.
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Gerade aus dem Urlaub zurück sehe ich dass die letzte Woche Donnerstag die Leasingabrechnung geschickt haben. Dabei stellen die uns einen angeblich fehlenden (zweiten) Schlüssel mit 609,24 € + MwSt und einen angeblich nicht durchgeführten Service mit 385,71 € + MwSt (wow - seit wann ist der so günstig
) in Rechnung.Soderle auf meine Mail von gestern 10:04 Uhr hat sich ALD/Smart-Lease heute um 11:04 Uhr zurückgemeldet, die Schuld auf den Gutachter geschoben (ja neee ist klar) und die Abrechnung korrigiert.
Ergebnis: keine Beanstandungen und 624 € + MwSt Rückerstattung für die Minder-km + der zuviel bezahlte Betrag an Leasingrate für Mai werden von ALD überwiesen
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Ich weiß schon, warum ich mich dagegen entschieden habe den Wagen zu leasen

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Leasing an sich ist kein Problem nur ist ALD genauso ein Kasperladen wie Smart.
Bei ALD steht mir im August noch die Rückgabe von 6 Kia EV6 bevor
Die werden zum Glück auch durch Mercedes (CLA Shooting Brake EQ + GLC EQ) ersetzt 