Hallo Leute,
vielleicht hatte ja jemand bereits dieses Problem. Die Geschichte fing harmlos an damit, dass heute plötzlich meiner "Hello smart" App nach einer frischen Fahrzeugaktivierung gelüstete und mir mein seit einem halben Jahr aktivertes Fahrzeug einfach nicht mehr anzeigen wollte. Also wie man es kennt wenn man sich die App installiert und noch auf das Fahrzeug wartet, kann man ansonsten nur in den Demo-Modus gehen.
Das suchen hier im Forum brachte mir kein Ergebnis, ich hatte zumindest nichts gefunden. Also meinen Retailer angerufen und den Rat bekommen, mich neu am Zentraldisplay anzumelden. Das ging natürlich nicht, ich hätte mich abmelden können aber ja nicht wieder anmelden, denn ich konnte ohne die Fahrzeugregstrierung an der App mich auch nicht an irgend ein Zentraldisplay anmelden.
Dann bekam ich den Rat das Fahrzeug zurückzusetzen, also auf Werkseinstellung. Dann sollte auch wieder der QR Qode zur Aktivierung kommen. Das probierte ich dummerweise aus. Dummerweise deshalb, weil ich jetzt kein Profil auf meinen Namen mehr habe, mein #1 sich also so gesehen schon wie ein neues Auto verhält. Nach dem ich Sprache, Land und WLAN neu erfasst bz. eingerichtet hatte, blieb aber die Aktivierung selbst aus, nur sollte ich mich jetzt wieder mit der App am Zentraldisplay anmelden, meinte mein #1. Hier gehen die "Wünsche" von App und Auto ein bischen auseinander, denn die App verlangt die zuerst die Aktivierung, das Fahrzeug "empfindet" sich zu Recht als bereits aktiviert und behält mir eine erneute Aktivierung vor.
Hat jemand einen Trick parat wie ich meinen #1 dazu überreden kann sich erneut registrieren zu lassen?
Danke Leute!
PS: Ic hlese gerade im "App" Unterforum, dass es jetzt (ja ich hatte zu früh gesucht anscheinend aber dannach nicht mehr) einige(!) Beiträge gibt, die meinen Beitrag obsolet machen.
Bitte löschen! Danke
