Beiträge von tnotb666

Dann musst du wirklich in die Werkstatt. Wenn ich mit 30-40% SoC anstecke, dann lädt er immer sofort mit min. 130-150kW. Wie gesagt, wir hatten schon einige hier im Forum, die hatten das selbe Problem. Ich bin ja zum Glück nicht der einzige der so laden kann, wie du sicherlich von mehreren Leuten gelesen hast. Schmarti, Andimp3, Frederick64 usw.

Das ist eine andere App.

So wie Smart es wohl handhabt, solange dran bleiben, bis Smart einlenkt. Zusätzlich sollte der Serviceberater deiner Werkstatt natürlich auch am Ball bleiben. Klar ist das nervig, aber wohl zur Zeit die beste Lösung.

Zitat von Kalli

funzt bei mir mit der Play-Taste immer.

Dito bei mir.

Hier habe ich dieses Phänomen nur, wenn ich das Fahrzeug vorklimatisiere. Dann passiert es ab und zu, dass ich den mittleren Button auf der rechten Lenkradseite drücken muss, damit das Radio wieder startet.

Zitat von Don Leo

Was kann diese Ablehnung nützen?

Damit sich keiner beschweren kann, wenn der Mist dann doch nicht funktioniert

Na ja, haben tun das viele, aber wirklich gut umsetzen nur einige wenige. Wir haben ja etliche verschiedene Hersteller bei uns, aber richtig gut funktioniert es meiner Meinung nach nur bei BMW und Mercedes. Und seit kurzer Zeit auch vernünftig bei VW.

Zitat von Marco

Member.Oder die Bots die sich auch um die Mails bei Smart kümmern

Ich musste gerade herzlich lachen. Nach den ersten 3 Emails von mir, habe ich denen geschrieben, dass ich keine Lust habe mit Bots zu schreiben. Und darauf habe ich tatsächlich eine komplett andere Email erhalten, wo man sofort gemerkt hat, dass es ein 'Mensch' geschrieben hat. Und danach kam auch die positive Rückmeldung bezüglich des Fahrersitz

Ein paar Kleinigkeiten wurden ja auf 'Druck' des Forums und den Rückmeldungen geändert. Scheibenwischerarme und den Shortcut für die Einstellungen zb. Aber ansonsten gebe ich dir natürlich recht. Sagen wir es mal so, es ist schwierig die Entscheidungsträger zu überzeugen

Zitat von wahlg

Da sie aber scheinbar noch mit einem smart gefahren sind und daher keine praktische Erfahrung besitzen, wissen sie gar nicht von was wir hier sprechen

Es ist ein Verkäufer von Smart (der selber einen Smart fährt) und ein Service Mitarbeiter (der die Autos natürlich auch jeden Tag fährt). Das Problem ist wirklich die schwierige Kommunikation mit Smart. Man sieht es ja zb. an meinem Fahrersitz. Mein Kfz-Meister hat die Anfrage an Smart weitergeleitet mit einer Erklärung, warum die Sitzfläche sich wellt. Er hat es so an Smart geschrieben, dass es kein Verschleiß ist, sondern fehlende Polsterung ab Werk und trotzdem kam 3 mal die Antwort, dass es Verschleiß wäre Das ist der Grund, warum es so lange dauert bis Probleme umgesetzt werden. Es passieren schon Fehler beim umsetzen von Deutsch auf Englisch und teilweise weiter auf Chinesisch. Die Service Mitarbeiter verzweifeln teilweise an der Umsetzung von Kunden Beschwerden. Nicht weil die sich quer stellen, sondern weil Smart China so kompliziert ist. Meine erste Anfrage bezüglich des Fahrersitz war Anfang-Mitte April und die endgültige Zusage von Smart erst vor ein paar Tagen.