Tippe auf leere 12V Batterie 😉 Ladeststand könnte man in der Hello # App sehen
Wenn er keine Verbindung hat sieht er nicht's, da die SMore # App sich die Daten von der Hello smart App holt.
Nochmal......wenn das Hupen nicht geht, ab ans Auto und aufwecken und Verbindung checken, dann kann mal auch mal sehen, was die 12V Batterie macht 
der Wagen ist plötzlich auf der anderen Seite des Schwarzen Meeres (inmitten der Crimea)!
Vielleicht deutet sich doch was an....... 
Es geht doch erst mal darum, ob er überhaupt eine Verbindung hat.
Deshalb der Versuch, ihn mal Hupen zu lassen.
Wenn das schon nicht funktioniert, wird er auch nicht synchronisieren.
Übrigens bis vor einiger Zeit konnte ich ihn in der App (Hallo smart App) manuell synchronisieren lassen.
Das geht seit Wochen nicht mehr!
Er synchronisiert sich aber 1-2 x am Tag
Wann .......keine Ahnung ....ist halt smart
Aber dennoch erstmal das Hupen versuchen!
syncen seit 6 Tagen nicht mehr.
Lass ihn mal Hupen......reagiert er, sollte es sich das Auto synchronisiert haben
Oder halt mal Auf/Zu schließen.
Was muss ich machen?
Danke für die Hilfe.
Das hatte ich auch mal eine Zeit. Die Lenkradheizung war im Menü definitiv auf "AUS" gestellt. Passiert ist das immer in Verbindung mit einer eingeschalteten "Fahrersitzheizung"
Die Lenkradheizung war aber nie auf Max. Leistung und in der Displaykontrolle nicht aktiviert!
Ich würde so vorgehen:
1. Kontrolle ob tatsächlich die Lenkradheizung im Menü deaktiviert ist.
2. Sitzheizung mal nicht einschalten und mal testen ob da dadurch eine Verbindung besteht.
3. Wenn das alles nicht hilft, würde ich mal mit dem "10er" Schlüssel einen RESET durchführen. ....also MASSE an der Batterie mal für ein paar Stunden abklemmen.
Ansonsten dann halt Werkstatt 
nur mal so gefragt
.........das Brillenfach mit Brille hast du ausgeschlossen
Ich frage nur, weil mir das gleiche passiert ist 
Ab Heute bei allen Mercedes Händler bestellbar
Einfach.....wie in der Beschreibung der Bedienungsanleitung
Hab auch seit Anfang an beide Schutzfolien drauf......mach ich immer, wie auch bei meinen Handy's.
Beim späteren Verkauf.......immer sinvoll!
