Die gesamte Branche wird halt Tesla nacheifern und auf Agentur- und später Direktvertrieb umstellen.
Ich bin ja mal gespannt, on "mein" Kia-Händler überlebt. Jedenfalls gehört er nicht zu denen, die beim EV3-Preview dabei sind und das finde ich bei seiner Größe schon merkwürdig.
Bei Smart habe ich allerdings auch schon einige Erfahrungen diesbezüglich sammeln können. Das fängt bei im Halbjahresrhythmus wechselnden Starverkäufern an und geht bis zur Auflösung von Standorten (erst Vertrieb, dann komplett) und das schon über Jahre. Inzwischen ist Smart hier eher eine "Schmuddelecke" in den MB-Palästen. Aber die sind ja auch gerade stark von Veränderungen betroffen.
Was an anderer Stelle (neueste Umfragen) auffällt: Der Tesla-Service wird vom Saulus zum Paulus und bekommt zunehmend Bestnoten.
Ach, gäbe es nur endlich ein M2 