Beiträge von Birger_s

Gestern war mein #1 auf Wunsch von SMART beim SMART-Center in Frankfurt um die Schlüsselprobleme zu beseitigen.

Ergebnis, der Schlüssel verbindet sich weiterhin nicht bei Annäherung an das Auto.

Zusätzlich kann ich zwar den Schlüssel manuell verbinden, er wird auch grün und im Auto leuchtet die Bremskontrollleuchte, jedoch kann ich damit weder die Tür öffnen noch wegfahren.

Mit Hello # Tür entriegelt, aber es kommt die Fehlermeldung das kein Schlüssel gefunden wurde.

Standard Prozess schon abgearbeitet.

Also App gelöscht, Telefon neu gestartet, App wieder installiert, Schlüssel aktiviert, keine Änderung.

Auch mit zweitem iPhone (12mini, iOS 18.5) nichts zu machen.

Was kann SMART eigentlich richtig?

Effektiv müsste man mal beim KBA anfragen und auch die Verbraucherzentrale mal drauf ansetzen wegen falscher Werbeaussagen.

Beispiel Apple Watch und Beta beim Schlüssel.

Guten Morgen Andimp3,

nein, in Mörfelden hat der SMART noch nie die Zeiten erkannt.

Ich hatte vor etwa zwei Wochen auf der BAB mal das Gefühl, dass er sie erkannt hat. Aber bei der Fehlerquote kann das auch Zufall gewesen sein

Andimp3 hast Du das in Mörfelden? Wenn Du mal Lust und Zeit hast, fahre mal in Waldorf die Aschaffenburger Straße (B44 --> 50.012378899578145, 8.5846941914016) am Kreisel bekomme ich immer diese Fehlermeldung. In Möhrfelden war (bisher) noch nichts.

kliffkante Ähnlche erlebt. Diverse Fehler mit Videos, Fotos, GPS & co Dokumentiert und gemeldet.
Am Ende kam dann nur RTFM und "ist ein Assistenzsystem was Dich nicht vom aufmerksamsein entbindet".
Verschenkte Liebesmüh.

Ich Frage mich mittlerweile öfters, ob es überhaupt noch was bringt. Keins bisher gemeldeten Probleme wurde bisher behoben.

Die einzige, ehrliche Antwort vom Smart Support wäre doch, vielen Dank für die Meldung. Wir geben es weiter. Erwarten Sie aber nicht, dass es eine Lösung innerhalb der Haltedauer ihres Fahrzeuges gibt.

Auf Wunsch, noch ein paar Bilder vom Navigationsbildschirm.
Aktuell keine Integration von Ladedaten oder Verbrauch.

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n“Abend zusammen!

CarPlay von iOS26 läuft auf auf dem SMART.

Die Widgets können ganz interessant werden, sind frei belegbar mit den Widgets vom

iPhone. Jetzt auch auf dem #1 drei Reihen Apps.

Bisher keine weiteren Auffälligkeiten.

Die App läuft auch unter iOS 26 [Beta 1].

Auch bei der Hello SMART 2.0 Version muss ich mich manuell verbinden.
Das wird am 25. 6 geprüft.

Das schlimme ist doch, das ich von Smart so enttäuscht bin, das ich keine Aussagen mehr glaube. Effektiv kommt doch vom Service nur „Danke für die Geduld“, „Danke für das Verständnis“, „wir Arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung“ und „rtfm“

In zwei Wochen geht meiner wegen dem digitalen Schlüssel wieder ins Smart-Center Frankfurt.

Zitat

Wir wurden von unserer Fachabteilung gebeten, dass du dein Fahrzeug für eine umfassende Überprüfung und Analyse zu einem unserer smart Vertriebspartner in deiner Nähe bringst, um sicherzustellen, dass der digitale Schlüssel einwandfrei funktioniert, da laut unserem System die Fahrzeugsynchronisierung fehlgeschlagen, und die Schlüssel aus dem Speicher gelöscht werden müssen.

Und SMART tut nichts, um den Ärger und Enttäuschung irgendwie gerecht zu werden.