Das stand genau so in meinem ersten Post.
Ich hatte lediglich geschrieben, dass der Agent unter anderem nicht wusste, ob wir schon bezahlen sollen, wenn das Auto doch schon aufbereitet bei ihm steht.
Wir haben dies dann aber veranlasst, weil er meinte, dass dann in einer Woche die Übergabe erfolgen könnte. Dennoch haben wir keinen Termin zur Übergabe.
Und weshalb habe ich faktisch nicht bezahlt?
Das Geld ist bei uns weg und bei Smart nachweislich ( Email) eingegangen und der Status wurde deshalb auf bezahlt gestellt.
Was soll daran bitte (faktisch) nicht gezahlt sein?
Aber faktisch habt Ihr noch nicht bezahlt - so hattest Du es jedenfalls geschrieben. Das die Daten im Dashboard oftmals nicht stimmen ist hier im Forum ja hinlänglich bekannt.