Alles anzeigenMoin zusammen,
Es gibt ja auch nen Thread für die Android Version…
Jetzt auch für die iOS App. Ist ja evtl. doch ein Unterschied.
Ich habe das Problem, dass ich mich nicht anmelden kann. Beim Login erscheint bei mir die Tastatur nicht. Die App friert ein und das war es dann.
Das war bei mir auf meinem IPhone X mit dem neusten IOS auch der Fall. Habe dann eine externe Tastatur benutzt um meinen Smart Account anzumelden. Dann lief die App. 
Also bei mir ist es so, das ich mich auf meinem iPhone 13 mini gar nicht erst anmelden kann. Beim Antippen der Eingabefelder friert die App sofort ein und stürzt kurz darauf komplett ab.
Auf dem iPhone meiner Frau (auch ein 13 mini) und auch auf meinem X funktioniert hingegen die Anmeldung ohne Probleme.
Eine Nutzung ist natürlich mangels Auto auf die Demo beschränkt.
Ich habe schon den Support angeschrieben und die meinen ich sei auf einen Bug gestoßen.
Wollen wir hoffen das dem so ist und dies bald gelöst wird. Immer ein zweites Handy dabei haben zu müssen wäre unschön.
Geben wir also dem Team noch etwas Zeit. Noch hat ja keiner ein neuen Smartie.
Nein, bei mir klappt es auch nicht.
Fehlermeldung: "Beim Laden von Informationen ist ein Fehler aufgetreten"
So auch bei mir (iPhone 12 mit aktuellem iOS) als ich vorgestern und gestern in der App stöbern wollte. Ging aber vorher mit gleicher Version schon.
Ohne Auto keine funktionierende App. Nur Demo.
Jetzt wo ich das lese: ich glaube ich hatte bisher auch nur den Demo-Modus genutzt.
Hast du vielleicht ein iOS Update installiert?
So wie es aussieht hat die App noch einige Probleme. Ich denke da muss der Entwickler noch nacharbeiten. Aber das sollten die schon erkannt haben. Gehe mal davon aus, dass die das bis zu unseren Zulassungen hinkriegen.
Also bei mir funktioniert die App weiterhin. Auf dem Startbildschirm „Login“ gewählt. Zack, 4-5 Sekunden später, ohne erneute Eingabe der Daten, drin und angemeldet. Alles funktioniert, wie erwartet. Leider kein Auto registriert…
Ach ja. ganz normal iOS16.3.1, also die aktuelle Version, auf dem iPhone.
Bei mir funktioniert der Login auch ohne Probleme (iPhone 11 Pro, iOS 16.3.1). Seit ein paar Tage bleibe ich jetzt sogar auch eingeloggt und muss nicht mehr auf „Login“ tippen (letzte Woche war das noch anders 🤔).
Die Probleme gibt es wohl nur bei Apple. Skoda hatte das Problem 2020 fast für 6 Monate, da funktionierte die App vielleicht 10 Tage im Monat vernünftig.
Ich habe das Problem eingekreist. Es ist versionsabhängig. Ich habe es mit einem alten IPhone 7 IOS 15.7.1 getestet, da geht es. Mit meinem neuen iPhone SE IOS 16.3.1 geht es nicht.
iPhone 13pro, aktuelles iOS, funktioniert bei mir. Allerdings dauert der Anmeldeprozess bei recht lange.
