Um 17:20 Uhr bei mir auch per Email angekommen. Ich werde den Diffferenzbetrag jetzt noch überweisen, so wie hier angekündigt:
Der Kunde wird keine Gutschrift erhalten, sobald die korrekte Bestellung hinterlegt wurde, bekommt er eine neue Bestellbestätigung und müsste dann nur noch die Differenz bezahlen.
Soll doch deren Buchhaltung die Arbeit machen und die Beträge zusammen führen, haben es ja auch verbockt.
Wenn man für 230 EUR auch nur 1 Jahr verlängern kann, wäre das schon interessant für mein 4. Leasing Jahr.
hat von den Versicherungsbestellern schon jemand eine Bestätigung der Bezahlung oder Unterlagen bekommen?
Sollte laut meinem Händler Smart kontaktieren.
Bekomme aber immer bei Benutzung des Kontaktformulars eine Fehlermeldung.
Nach Bezahlung des Differenzbetrages (349€ plus 111€ Nachzahlung) kam eine Rechnung über die Gesamtsumme von 460€. Unterlagen kamen darüber hinaus noch keine.
Wenn das so lange dauert wie die gesamte Prozedur der Anschlussgarantie, ja dann gute Nacht
.
Probiere den Kontakt mal hier:
Kennt man doch bei Smart
Ich hab auch noch keine Unterlagen bekommen, auf die angekündigte Rückerstattung der 349 € warte ich seit mittlerweile 3 Wochen, mein Händler meinte dass ich die 460€ separat überweisen sollte da es sonst Probleme mit der Buchhaltung geben könnte, habe über den Support bereits reklamiert aber keine Antwort erhalten
Erinnert mich an das Thema damals mit den Vouchern
Original-Text von Smart:
Der Kunde wird keine Gutschrift erhalten, sobald die korrekte Bestellung hinterlegt wurde, bekommt er eine neue Bestellbestätigung und müsste dann nur noch die Differenz bezahlen.
So habe ich es gehandhabt. Bei der Organisation laufe ich meinem Geld nicht hinterher, dass kann dauern.
Wie Andimp3 richtig schreibt, die Rückerstattung der Voucher hat auch ewig gedauert.
Einmal reicht.
Ich glaub das ist jetzt nur noch einer nachdem Adelmann weg ist
