Beiträge von Dot

by_mariiii das muss ich noch abfangen da alle Smart #1/#3 mit 62kW angenommen werden. Da muss ich den Pro mit 47kWh noch extra abfragen. Werde ich auf die Liste setzen.

Das hört sich schon fast arrogant an. Da wird die Kastration mit Neugestaltung begründet, die natürlich seit geraumer Zeit auf sich warten lässt.

So kann man Kunden natürlich schon vertreiben.

Ah, das gute "80-90%" Argument. Wollte ich mich von Google abhängig machen in SW Qualität und Datenverwaltung? Dann hätte ich einen anderen Wagen gekauft.

Kein Problem mit der AA Freigabe von live Daten, aber ich erwarte noch immer von Smart eine funktionierende Navi (vergesse Ladeplanung, wäre schön froh wenn ich Autozoom wieder hätte).

Ja, lassen wir uns überraschen. Ein Update, dass den #5 Avatar mit ein paar fragwürdigen Gimmicks bringt, nur um den OTA Zyklus zu bewahren, zählt für mich nicht. Und es ist ja auch nicht nicht raus...

Vergessen wir nicht: schon das letzte Update sollte das angeblich große sein! War dann nur 1.5.2.

Und wie jetzt auch, war das Wiederherstellen einer versauten Funktion (Parksensorton) eines der grundlegenden "Features". Das nennt man eigentlich Bugfix, nicht Update.

Daher mein Problem: mal schnell herausgeworfen, braucht aber Monate oder länger um wiederhergestellt zu werden! Das "nächste" Update ist schon lange hinfällig und selbst da gibt es keinen Hinweis darauf die Funktion wieder vorzufinden.

Das ist echt Mist (möchte mich im Forum nicht vulgärer ausdrücken). Das ist einfach INAKZEPTABEL.

Und der anwältliche Hinweis dass es ja eine Komfortfunktion ist, ist da auch nicht in Ordnung. Das wurde an mich funktionierend verkauft und dann entfernt. Das grenzt für mich schon an Sachbeschädigung! Leider ist es wahrscheinlich einfach Inkompetenz, was mich mehr besorgt.

Erstaunlich dass es bisher keinen Grund für das entfernen des autozooms gibt! Irgendwas? Dummheit? Versehen? Fehlfunktion?

Aber typisch smart, dass um Entschuldigung gebeten wird, es aber kein Zeichen irgendeiner Eile gibt, die Situation auf den vorigen Stand wiederherzustellen. Bisschen wie der online Dienste Bug: wir wissen, es ist unangenehm aber die Korrektur kommt wenn sie kommt.

tnotb666 das ist nicht nur Pessimismus sondern schlicht das Anerkennen, dass sich Smart einen Sch.... drum kümmert. Ich mag den Wagen auch sehr, daher ist diese Einstellung von Smart umso ärgerlicher. In der Zwischenzeit versuche ich auch den Wagen zu genießen...

Leider bei Smart: Lügen haben kurze Beine. Müssen alles Zwerge sein.

Obwohl natürlich die Zeitrahmen nach den Lügen des Mini-Elons im letzten Jahr jetzt meist weggelassen werden.

Aber es kommen noch immer Begriffe wie "bald" und "arbeiten daran" vor, was ein baldiges Update suggeriert.

Und um das noch einmal klarzustellen: Smart kündigt nicht nur Luftschlösser an, aber Updates entfernen auch Funktionen. Autozoom bei Navi ist einfach mega-basic. Interessiert es einen bei Smart?

Ich glaube schon, dass die negativen Kommentare im Netz auch teilweise die Zulassungszahlen erklären. Würde ich heute recherchieren für einen Kauf, wären die Erfahrungen im Forum schon negativ beeindruckend für mich.

In 2023 hatte ich Smart noch den Willen zur Markteroberung gegeben. Aber das ist den letzten zwei Jahren einfach den Bach runter...

War da, wurde mit 1.5.0 offensichtlich entfernt. Updates fügen nicht nur hinzu.

RDrath stimme dir da generell zu.

Aber die nunmehr fast zwei Jahre #1 stimmen mich da nicht positiv.

1.5.2 war ein kleines Update, nach mehrmaliger Ankündigung des großen. Und jetzt wieder nichts, mit viel Glück und hoffen vielleicht was in ein paar Monaten.

Ladeplanung? Nach vielen hundert Kilometern #1 n den letzten Wochen wäre ich froh, wenn das Autozoom wieder brauchbar zurück käme (warum es entfernt wurde, weiss ja auch keiner).

tnotb666 dein Mangel war ein Fahrersitz. Aber Service Rückmeldungen für mangelnde Behebung von SW Mängeln zu erwarten ist eine andere Sache. Da werden auch "nettere" Formulierungen der E-Mails nichts helfen.

Und wenn man sich das Verhalten vor Gericht anschaut (siehe VZE Thread), so ist klar, dass Smart hier keine kundenfreundliche Schiene fährt.