Ich habe schon den Link aus der Mail genommen.
Beiträge von greisa
-
-
Hatte gestern noch einen ausführlichen Chat mit Smart. Ich habe mich über den DAD beschwert und darum gebeten unterstützend (also beim DAD etwas Dampf zu machen) beim Zulassungsprozess einzugreifen. Es scheint etwas geholfen zu haben. Ich habe zumindest heute 19:22 nach ca. 16 Tagen die berühmte Mail bekommen.
Sehr geehrter XXXXXX,
vielen Dank, Ihre Unterlagen sind vollständig bei uns eingegangen.
So geht es jetzt weiter: In den kommenden Tagen werden wir Ihr neues Fahrzeug zulassen. Je nach Amt kann dies mehrere Tage dauern. Sobald die Zulassung erfolgt ist, senden wir die entsprechenden Unterlagen an den Händler. Dann können Sie schon bald losfahren.
Allerdings funktioniert der Link für den Status nach wie vor nicht ...
-
Ich habe heute die gleiche Mail vom Saftladen bekommen. "Ihre Unterlagen sind nicht vollständig". Was nicht vollständig ist, stand in der Mail nicht. Nach meinem Anruf hieß es dann, dass die Unterlagen doch komplett sind und sie nicht wissen, warum die Kollegen die Mail versendet haben.
Angeblich würde ich heute noch eine Mail bekommen, dass die Unterlagen komplett seien, 14 Tagen nach meinem elektronischen Upload
Auf meinen nochmaligen Hinweis, dass am Donnerstag 20.4. der Übergabetermin terminiert ist. meinte die Dame cool, das das wohl knapp sei.
-
Bei mir wurden die Unterlagen am 3.4. elektronisch eingereicht, bis heute habe ich keine Bestätigungsmail bekommen. Bei mehrfachen Anrufen die Auskunft ähnlich wie crazyblack bekommen. Habe heute noch eine Mail geschrieben und um Bitte der Bearbeitung gebeten. Bin gespannt. ob die reagieren. Mein Übergabetermin ist am 20.4. Das wird sportlich oder geht vermutlich daneben. Ich muss wahrscheinlich am Übergabetag beim Händler anrufen, ob meine Schilder angekommen sind. Insofern bin ich ganz bei der Meinung von crazyblack
-
alles nur Spekulation, wie es intern abläuft, weiß nur ein Insider.
-
-
Ich warte auch noch auf meine Rechnung, bezahlt am 4.4., auf der Webseite bestätigt am 5.4. , also auch schon 10 Tage her.
-
... Eine Möglichkeit des Uploads wurde mir nur beim Perso angeboten.
Man kann alle Dokumente hochladen.
Habe jetzt ohnehin schon alles ausgedruckt, ausgefüllt und in einen Umschlag gepackt. Dann halt analog. Auf den einen Tag kommt es jetzt auch nicht mehr an.
Ich glaube mittlerweile sogar, dass die analogen vor den digitalen Einsendungen bearbeitet werden. Warum? Ich habe meine Unterlagen seit 10 Tagen hochgeladen und sie wurden noch nicht mal auf Vollständigkeit kontrolliert, kein Status, wiederholte Aussage nach mehrfachem Anruf: Die sind noch nicht bearbeitet, Sie müssen sich gedulden! Die von Händler und Smart bestätigte Übergabe soll in 7 Tagen stattfinden, dazwischen ist WE.
-
-
Nur nervig, dass dann immer wieder die Zugangsdaten beim Anmelden neu eingegeben werden müssen (trotz angemeldet bleiben angehakt)
