+ das bedeutet im Umkehrschluss?
Technische Voraussetzung im Schaltkasten oder WB ändern?
Hast du wonders schonmal AC geladen?
Deine momentane Installation der WB sollte ja bis 11 kW gehen.
Wobei ich auf auf das smart Problem mit dem OBC Steuergerät tippe. Dazu gibt es ja auch schon eine entsprechenden Kundenmaßnahme.