So, gestern abgegeben 27.230 km, Inspektion, neuer Griff Beifahrerseite, der alte Griff reagiert nicht auf Touch…, alle Wischblätter tauschen etc.
Heute Nachmittag dann der Anruf: Ihr smart muss noch länger bei uns bleiben: die Querlenker müssen getauscht werden.
Als Leihwagen ein frischer (1.400km) GLA zur Verfügung - ich bin mit Herbrand KR sehr zufrieden.
> 10 Smarties sind dort im Moment betroffen - hoffentlich kommen die Ersatzteile bald😢
Und was ist mit denen wo die VZE dauernd ausfällt, wie bei mir und dann dieser nervige Warnton kommt.😡
Sind ja einige davon betroffen.
Laut meiner Werkstatt wäre technisch alles in Ordnung.
Soll das so bleiben, habe mehrmals bei Smart angerufen nur dumme aus reden bekommen.
Seit Heute kümmert sich mein Anwalt darum, das ich den wandeln kann.
Bist Du sicher, dass sich Deiner Kamera nicht auch so ein kleines Zettelchen befindet?
Haben einige…
Montag geht meiner zur Inspektion, danach sollen die auch gucken. Ich bekomme diese Meinung nur sehr selten (klopf auf Holz)
Warten wir erstmal die SW ab…
Aber das ist zu viel. Sie sollten sich auf jeden Fall weiterbilden.
Deepl …
(Klasse Antwort)
Habe nun nach dem Wassereintritt an der Beifahrersonnenblende eine Rückmeldung von der Werkstatt erhalten. -
Leider sind diese Blenden derzeit nicht lieferbar und werden voraussichtlich erst im Oktober verfügbar sein, womit ich nun leben muss.
Dann soll die Werkstatt das unbedingt bei smart eskalieren! Das hat schon bei einigen hier Vorgänge beschleunigt. ‼️
Du solltest deine komplette Adresse schwärzen…
Stimmt, aber ein Klick auf das Autosymbol funktioniert sofort (iOS).
Ich finde die nächst gelegene Ladesäule als Info OK.
Ich habe auch diese Erfahrung gemacht, EnBW beim Rewe, Tesla in Moers, beide immer langsam.
Oben rechts in der App auf den Avatar klicken und dann auf "Login am Zentraldisplay".
Hier die Antwort von smart:
vielen Dank für deine Geduld und Mitarbeit bei der Lösung des Problems mit der Hello-smart-App. Wir freuen uns, dass du nach dem Zurücksetzen deines smart #1 über das große Display und der Neuinstallation der App erfolgreich einloggen und dich mit deinem Fahrzeug verbinden konntest.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Entfernung der QR-Code-Scan-Funktion in der neuesten Version der App entstanden sind. Wir verstehen, dass dies zu Verwirrung geführt hat, und schätzen dein Verständnis während des Prozesses.
