Ich hatte in den ersten Tagen auch eine Mail von ihm. Da ging es aber nur darum das die Bezahlung nicht zu sehen war, und Smart mir partout nicht antworten wollte. Da hab ich bei der 3. Mail ihn cc gesetzt.
Jetzt allerdings, wo es um richtige Fehler am Auto geht, und ich eine etwas heftigere Mail geschickt hatte, hält er sich schön bedeckt. Klar, was soll er schreiben, "wir haben keine Lösung für ihr Problem" . Da ist einiges im Argen. Noch warte ich bis zu meinem Werkstatttermin am 22.5. ab. Danach wird gehandelt.
Da hat VW aber seine Firstmover nicht so im Regen stehenlassen. Da kam von der Werkstatt der Anruf, ich solle kurzfristig kommen, VW hätte eine Lösung erarbeitet.