Beiträge von phil

    Bei mir genau das gleiche Trauerspiel. Anfang August zugelassen, niemand weiß wo das Auto ist. Der Smart muss diese unterirdische Erfahrung beim Kauf wieder gut machen, ich hoffe das tut er. Vorfreude ist mittlerweile weg, ich hoffe nur noch dass es (nach bereits zwei erfolglosen Auslieferungen) diesmal doch noch klappt.

    Bei mir geht es langsam voran: Auto wurde letzten Freitag beim Autohaus angeliefert und muss nun noch aufbereitet werden. Aufgrund der vielen Auslieferungen (Stichwort BAFA für Gewerbekunden - wie bei mir) ist da momentan viel los im Service - zusätzlich ist gerade noch Urlaubszeit in Bayern, also sind nicht alle Kollegen da.

    Aber nächsten Mittwoch soll es dann soweit sein. Groß Druck machen hab ich mir gespart, ich bin einfach nur froh wenn der smart ohne Beschädigungen an mich übergeben wird 🤞 - auf die eine Woche kommt es mir dann auch nicht mehr an.

    Wie hast du das denn mit der Zulassung/ Versicherung geregelt, wenn bereits zugelassen, aber der Smartie nicht bereit gestellt werden kann?

    Um die Abmeldung hat sich die Smart NL München gekümmert. Die Versicherung beläuft sich für beide auf ca. 60€, aber auch nur da meine Versicherungsmaklerin so lieb war die Verträge noch schnell auf „nur Haftpflicht“ umzustellen damit es möglichst günstig ist. Eigentlich wurde mir gesagt „man“ würde sich um die Kosten kümmern seitens smart, als ich dann allerdings storniert habe war natürlich sofort Funkstille. Ich habe das jetzt erstmal hinten angestellt und kümmere mich darum wenn es mit der Auslieferung des dritten Wagens geklappt (oder nicht geklappt..) hat.

    Bin mittlerweile auch nur noch frustriert.

    Im Juli bestellt und seit der Zulassung durch DAD Anfang August null Bewegung beim FZ.

    Bei mir genau das gleiche Trauerspiel. Anfang August zugelassen, niemand weiß wo das Auto ist. Der Smart muss diese unterirdische Erfahrung beim Kauf wieder gut machen, ich hoffe das tut er. Vorfreude ist mittlerweile weg, ich hoffe nur noch dass es (nach bereits zwei erfolglosen Auslieferungen) diesmal doch noch klappt.

    Mein Brabus wurde diese Woche auch zugelassen vom DAD, heute habe ich vom Autohaus den KFZ-Schein als Scan bekommen und mache schon einmal den BAFA Antrag.

    Auto ist noch nicht eingetroffen. Kurz bei Smart angerufen: Er steht noch in Zeebrügge und wird für den Transport vorbereitet.

    Naja - eigentlich ok da Wunschdatum 24.8 (konnte nichts früher auswählen damals, kurz danach war die Lieferzeit auf 2-3 Wochen runtergegangen).

    Positiv: Herstellungsdatum steht auf dem COC als Mitte März 2023, also ein recht aktuelles Modell ohne größere Probleme (hoffentlich!) - und die Reifengröße im Fahrzeugschein passt auch

    Ich dachte ich teile mein Leid mit der Smart NL München mal mit euch, irgendwie ist es ja fast schon lustig.

    Am 25.1.2023 habe ich online einen Brabus in der gewünschten Farbe ergattert. Wie erwartet hat es gedauert aber dann wurde die Auslieferung für den 28.4.2023 zugesichert.
    "nur noch einmal schlafen, dann bekommst du deinen neuen smart".


    Am 28.4 in der Früh' dann der Anruf:


    "Ja tut mir leid aber es gibt ein Problem"


    Das Problem: Irgendwo zwischen der Aufbereitung und Auslieferung hat jemand das Auto irgendwie (nichts genaues weiß man nicht) mit dem Dach(??) gegen etwas gefahren. Schöne Delle.

    Auf dem ersten Foto das man mir sichickte mit der Anmerkung "ist vielleicht nichts weiter, unter 300€ Schaden, lässt sich ggf. rückstandsfrei ausbeulen" konnte man nicht wirklich das Ausmaß des Schadens erkennen.

    Naja - Zeit vergeht und irgendwann kommt dann das Gutachten. Die "Delle" war massiv, man hat schön die Grundierung gesehen, die Dichtung zum Glasdach hats auch erwischt.. Schätzung der Dekra: 5000€
    "Also 500€ Nachlass können wir ihnen geben wenn sie ihn nach der Instandsetzung nehmen" - Lustig..

    Also Ersatzlieferung angefordert.
    Ich war gar nicht so traurig da man ja doch einiges gelesen hat hier im Forum von den ersten Autos und was da noch nachgearbeitet werden musste. Geärgert hat mich nur dass man mich so hingehalten hat anstatt mir gleich zu gestehen dass der Schaden massiv ist.


    Die Ersatzlieferung kam dann auch - also DAD wieder durchlaufen - Anruf paar Tage vor der Auslieferung:


    "Ja tut mir leid aber es gibt ein Problem"


    Diesmal: Hagelschaden auf dem Hof bei der Aufbereitung (irgendwo ausserhalb Münchens hat Smart/Mercedes da sein Aufbereitungszentrum wo die ganzen Autos draussen auf dem Hof stehen).

    Zulassung konnte ich nicht mehr stoppen bei DAD "Ja schön dass Sie anrufen aber Sie haben hier gar nichts zu melden, da muss schon smart anrufen" - Smart hat angeblich niemanden erreicht - also schon wieder ein beschädigtes Auto zugelassen.

    Man wollte mich wieder "hinhalten" mit "ach ist bestimmt nicht so schlimm, da kommt dann der Gutachter.. etc. pp"
    Habe dann eine Frist von 1 Woche gesetzt und gesagt ich würde ihn nur dann nehmen wenn der (begutachtete) Schaden unter 300€ ist und keine Spachtel-/Lackierarbeiten gemacht werden müssen.

    Rückmeldung: Keine
    Also Bestellung komplett storniert.

    Hier war ich dann aber tatsächlich positiv überrascht. Zwischen Stornierung und Rückbuchung des Kaufpreises vergingen nur 3 Arbeitstage (Freitags früh storniert, Mittwoch abends war das Geld auf dem Konto).