Mal zurück zum 2ten Schlüssel...
Inzwischen haben wir diesen jenen welchen.
Der Tag, es waren gut zwei Stunden, ist so super gelaufen, dass wir direkt bei Smart erneut eskaliert haben. Telefongespräch mit Smart sachlich und freundlich dauerte gut 30 Minuten; das gibt viel Schreibarbeit.
Ich muss da jetzt aber erstmal drüber schlafen um die Tage dann hier neutral zu berichten. Jetzt aktuell würde ein Admin jedes zweite Wort, zurecht, zensieren müssen.
Ach so, der Händler hat jetzt nochmal eine Chance uns als Kunden zu behandeln... Smart bat uns darum.