Das nützt aber nichts, wenn sie die Option anbieten und dir aber sagen, bei den ersten Fahrzeugen war die Hardware aber noch nicht verbaut.
Nur darum geht es !
Dann geh doch einfach davon aus, das sie nicht verbaut sind. In keiner Beschreibung von Smart, was die Ausstattung angeht, wird mit Lenkradheizung oder Sitzbelüftung geworben.
Es sickerte nur durch, das es eventuell drin sein könnte und dann nachträglich freigeschaltet werden "könnte ".
Wenn es natürlich Dinge sind, auf die man nicht verzichten möchte, verstehe ich dich.