Ich kann euch sagen, dass ich so eben ein längeres Telefonat mit einem Mitarbeiter von smart hatte, der mich wegen meinem heutige Ticket bzgl. der VZE angerufen hat.
Er war sehr freundlich und hörte mir auch zu.
Was ich aber aus diesem Telefonat erkannt habe ist, daß keiner scheinbar weiß über was wir reden.
Die sogenannte "Programmierer" scheinen noch nie nach der Programmierung zum Test einen smart gefahren zu sein.
Auch der Unterschied beim "Bimmeln" von smart # 1 und #3 mit der gleichen Software ist Ihnen scheinbar nicht bekannt.
Die ganzen Reklamation laufen über zig Kanäle (Deutch - Englisch - Chinsisch)
Wie die Stille Post.......da wundert man sich nicht mehr.
Selbst die Telefonmitarbeiter haben einen smart noch nie von innen gesehen.....was soll da noch dabei rauskommen.....
Unmöglich das ganze 