Es wird immer schlimmer mit den Antworten von smart. 🫣
Heute kam folgende Antwort zum Ticket- Thema PDC Lautstärke hinten/vorne nach Update 1.5.0.
vielen Dank für Deine Geduld.
Unsere Produktexperten haben Deinen Fall gründlich geprüft und uns mitgeteilt, dass ein Werkstattbesuch notwendig ist, wenn das Problem dauerhaft besteht.
Solltest Du die Werkstatt aufsuchen müssen, teile uns bitte mit, welchen Vertragspartner Du bevorzugst, damit wir intern Kontakt mit dieser Werkstatt aufnehmen und das Problem gemeinsam lösen können.
Wir bedanken uns im Voraus und wünschen einen schönen Tag.
Bei Fragen rund um die smart Lines zögere nicht uns zu kontaktieren.
Wir sind Mo. - So. von 09.00 - 21.00 Uhr für dich da!
Habe dann auf die EMail geantwortet:
Vielen Dank für Ihre Antwort,
Leider verstehen sie das Problem nicht, da dieser Fehler nicht in der Werkstatt repariert werden kann.
Wenn Sie das smart Forum lesen würden, oder die anderen Tickets zu diesem Thema lesen würden, könnten sie feststellen das es sich um einen reinen Sofwarefehler bei OTA 1.5.0. handelt, denn alle smart #1/#3 haben.
Bitte überprüfen Sie die Daten der Lautstärke der PDC vorne und hinten zwischen OTA 1.4.1 und 1.5.0.
Hier müssen eindeutig Fehler bzw. Unterschiede bestehen.