Beiträge von d3sp3rados13

    Oh man, ganz wild :D

    • Bei Kroschke angerufen: Es sei eine Zulassungssperre seitens Smart drin. Es wurde explizit gesagt nicht seitens ALD sondern von Smart. Schon mal komisch.
    • Dann bei Smart angerufen. Über den Telefonroboter bin ich dann (da ich Leasing ausgewählt habe) nicht bei Smart sondern bei ALD gelandet... Habe es dort auch nochmals geschildert und der Mitarbeiter hat nochmal nachgeschaut. Es war auch seitens ALD noch eine Sperre drin. Die wurde nun rausgenommen. Dann hat er mir geraten, trotzdem nochmal bei Smart anzurufen und wie ich dort direkt an einen Kundenbetreuer komme :P
    • Bei Smart angerufen (jetzt wirklich) und die Dame erzählt mir, ich sei schon der Dritte heute der deshalb anruft, weil die Zulassungsfirma angeblich falsche Informationen rausgibt. Es sei seitens Smart keine Sperre vorhanden.
    • Nochmal zu Sicherheit bei Kroschke angerufen und mir wurde bestätigt, dass die Sperre nun draußen ist und die Zulassung jetzt weiter geht.

    Alles komisch aber hauptsache es geht weiter :)

    Hast du evtl. geleast und die Mietsonderzahlung noch nicht beglichen? ALD setzt bei Kroschke einen Zulassungsstopp bis der Zahlungseingang verbucht ist. Ich würde bei Kroschke mal kurz anrufen und nachfragen. 11 Tage sind eigentlich zu lange...

    Ja, ist Leasing und habe die Sonderzahlung noch nicht beglichen. Rechnung hatte ich aber schon erhalten. Nach Rücksprache mit ALD sollte ich aber noch nicht überweisen und warten, bis ich den geänderten Vertrag bekomme mit 0€ Sonderzahlung (Zahlungsziel ist erst Mitte April). Man sagte mir eigentlich auch, dass die Zulassung dadurch nicht beeinflusst würde, da Smart den Ausgleich schon bestätigt hätte.

    Hallo zusammen,


    da die Abholung meines #1 näher rückt wollte ich einmal nachgefragt haben, was bisher für KDM für den #1 anstanden, damit ich das bei Übergabe auch direkt überprüfen kann, ob auch alles Wichtige erledigt worden ist.

    Evtl. macht es auch Sinn diese Liste dann irgendwo anzupinnen und stetig zu aktualisieren.


    Habe über die Suche bisher zumindest nichts Passendes gefunden.


    Viele Grüße

    Soo... Tatsächlich bin ich nach 10 Versuchen gerade telefonisch bei ALD durchgekommen :)


    Der nette Herr hat mir gesagt, dass ich die Mietsonderzahlung NICHT zahlen soll. Im System ist schon vermerkt, dass smart die 3000€ für meinen Vertrag übernehmen wird. Das Zahlungsziel bei mir ist erst in 6 Wochen und er geht sehr stark davon aus, dass ich bis dahin einen Änderungsvertrag erhalte und somit die Sonderzahlung wegfällt bzw. auf 0€ reduziert wird und die Sache damit erledigt ist.

    Laut ihm hat das auch keine Auswirkungen auf die Zulassung oder Abholung, wenn ich die Zahlung jetzt noch nicht leiste, da in meinem Fall ja die komplette Sonderzahlung von smart übernommen wird (3000€).

    Hört sich gut an :)