Beiträge von d3sp3rados13

Habe meinen #1 gestern ja im selben AH abgeholt. Die Erfahrung war ähnlich:

- Auto war etwas dreckig von außen. Die Aufbereitung befindet sich lt. Aussage ca. 50m auf der anderen Straßenseite und wenns regnet beim zurückbringen passiert das halt. Finde ich aber schon etwas seltsam und sollte man mal überdenken. Mir persönlich zwar nicht so wichtig, aber das passiert ja dann auch mit nem 200t€ Mercedes...

- War mit der Übergabe/Einweisung an sich zufrieden. Knapp, aber alles wichtige erzählt. Hatte aber auch keine Nachfragen.

- Ich hatte einen Schaden an der Kunststoff/Hartgummi-Leiste über der Hintertür. Die ist irgendwie aufgequollen. Wird wohl ein Ersatzteil bestellt und ausgetauscht. Sonst war der Wagen mängelfrei (soweit ich das sehen konnte).

- Fußmatten nicht inklusive, hätte ich für 107€ dazu kaufen können. Ist von Smart schon frech finde ich.

- Software bei mir 1.3.0. Wäre schön gewesen, wenn man das Auto mit der aktuellesten Software ausliefert. Hoffe mal da kommt das Update in den nächsten Tagen.

Ansonsten habe ich erstmal innerhalb der ersten 50km keine weiteren negativen Punkte feststellen können. App funktioniert, digitaler Schlüssel funktioniert, Sitz reibt nicht an Mittelarmlehne, bisher keine Abstürze.

Hier und da merkt man natürlich, dass das ganze System/Software noch nicht ganz ausgereift ist. Aber das war mir ja vorher klar und ich hoffe da einfach mal auf Besserung mit den zukünftigen Updates.

Danke holgerwolf

Also bei mir hat es jetzt genau so funktiomiert

- 2. Smart ID erstellen

- in der App unter der 1. ID den digitalen Schlüssel freigeben und die 2. ID angeben

- in der App mit der 2. ID anmelden und Freigabe akzeptieren

Fertig

Lediglich die Rechte konnte ich irgendwie nicht anpassen..

Ah ok, danke

Mit einladen meinst du den digitalen Schlüssel teilen?

Vielleicht ne doofe Frage, aber wie habt ihr mehrere Accounts angelegt und dann mit dem #1 verknüpft, damit ihr sie bei mehreren Diensten (HA, evcc) nutzen könnt?

Zitat von RB#3

Haben wir nicht das gleiche AH? Von daher auch spannend.

MB NL Dortmund? Sehe aber gerade da gibt es zwei Stück. Ich bin am Signal Iduna Park. Das ging wie gesagt ratz fatz. Gestern sind die Kennzeichen dort angekommen und für morgen habe ich schon einen Termin zur Abholung bekommen.

Zitat von RB#3

Kann bis zu 14+ Tage dauern.

Kroschke liefert die Unterlagen/Kennzeichen nicht persönlich zum AH, dazu wird noch zusätzlich ein Dienstleister beauftragt.

Klar, Ausnahmen kann es ja immer geben. Also bei mir hat es 3 Werktage (übers Osterwochenende) gedauert zwischen Zulassung und Ankunft der Kennzeichen beim Händler.

Nachdem was hier schon alles geschrieben wurde bin ich sehr gespannt auf die Funktion. Ich kann meinen #1 morgen endlich auch in Empfang nehmen

Bei meinem BMW X1 25e Bj. 2020 (NP 57t€) funktioniert die Erkennung aber auch oft genug nicht zuverlässig, das bin ich also schon gewohnt. Demnach verlasse ich mich eh nicht darauf. Gerade situative Verkehrszeichen, z.B. uhrzeitabhängige Geschwindigkeiten, werden gar nicht erkannt. Auch elektronische Anzeigen auf der BAB werden öfter mal nicht erkannt.

Es gibt bei anderen Herstellern also auch genug Probleme.

pmatrix Ich kann Dir auch nur raten einfach mal Deinen Händler anzurufen und nach dem Status zu fragen. Er soll Dich dann am besten benachrichtigen, wenn das Auto bei ihm eingetroffen ist. Erst dann würde ich die Zulassung über Kroschke starten. Diese dauert i.d.R. nur wenige Tage und dann sind die Kennzeichen beim Händler.

Den aktualisierten Vertrag habe ich auch erst erhalten, nachdem ich aktiv bei ALD angerufen hatte. Das könntest Du auch noch tun und erfragen, ob Smart die Übernahme der Prämie schon zugesichert hat. Außerdem könnte seitens ALD noch eine Zulassungssperre gesetzt sein (war bei mir auch so wegen noch nicht beglichener Sonderzahlung). Diese wurde dann aber direkt nach meinem Anruf und der vorliegenden Bestätigung, dass Smart meine Prämie übernimmt, gelöscht und Kroschke konnte mit der Zulassung starten.

Zitat von almot89

hast du das Auto schon bekommen? Ging das mit der Gutschrift automatisch, oder musstest du noch den Fahrzeugschein hinschicken?

Das Auto steht schon etwas länger beim Händler. Ich hatte erst Ende April als Übergabedatum angegeben. Habe jetzt aber gesagt, dass ich es jetzt schon möchte.

Falls das falsch verstanden wurde: Ich habe die Anzahlung von 3000€ nie überwiesen. Die haben das bei sich intern im System gutgeschrieben, sodass ich jetzt eben eine Sonderzahlung von 0€ zu leisten habe.

Kurzes Update: Habe heute eine korrigierte Rechnung mit einer Gutschrift von ALD erhalten (-3000€). Bestellt hatte ich am 01.11.23. Somit sind wir nun quitt