allerdings ist hier auch die Frage, ob ich mit der Kulanz rechnen kann
Du hast den entscheidenden Punkt erkannt, fragst aber nun an der falschen Stelle. Kulanz ist eine Sache die IMMER individuell entschieden wird. Was gestern bei einem anderen aus Kulanz gemacht wurde muss noch lange nicht heute bei Dir genauso gemacht werden.
Also bei ALD anfragen und die Antwort abwarten.
Beginnt die Widerrufsfrist von 14 Tagen normalerweise nicht ab Übergabe des Fahrzeugs, wenn du Online bestellt hast
Das läuft bei Smart etwas anders. Du schließt einen Leasingvertrag mit ALD und diese bestellen formal das von Dir reservierte Fahrzeug. Daraus folgt dass Du kein Widerrufsrecht ab Warenlieferung sondern ab Vertragsschluss des Leasingvertrages hast !