Hat sich der Service der Firma Easee das Verhalten des Laderoboter schon einmal per Zugriff über die Cloud angeschaut? Dort kann man zumindest verschiedene Daten in einem Dashboard zusammen stellen und diese Daten dann bewerten.
Gruß Jürgen
Alles erfolgt und Daten wurden gesichert.
Ich stehe immer noch mit Easee in Kontakt. Es soll laut Support nun ein Probefahrzeug ausgeliehen werden, damit die den Fehler vor-Ort identifizieren können. Das Problem ist jedoch mittlerweile bekannt und schon mehrfach gemeldet worden. Hoffentlich genügt hier ein Software Update.
Habe dazu mal ein Video aufgenommen:
Das unterschreibe ich voll und ganz, oder mit dem Vorführer den er hatte stimmte etwas nicht (evtl. noch kein Softwareupdate). Bei 27 Grad Einstellung keine ausreichende Heizungsleistung, keine ausreichende Sitzheizung, fehlende Rekuperation ect. pp.
Habe ich alles nicht vermisst bei meiner Probefahrt war alles im grünen Bereich.
Aber soll er mal beim ID3 bleiben.
Muss ich auch so unterschreiben. Bei meiner Probefahrt gab es diesbezüglich auch keinerlei Auffälligkeiten. Es war auch schön warm.
Ich habe inzwischen die korrigierte Bestellbestätigung mit der 'richtige' IBAN per EM-Mail erhalten. Änderungen sind:
- IBAN ist die gleiche
- Das Positionsnetto mit dem verschobenen Komma ist nicht mehr dabei
- Dafür steht jetzt meine Fahrzeugsidentifikationsnummer (FIN) mit drauf
Bei mir auch 😅😅
Hier noch eine der vielen Mails:
Ich habe eine andere und schon dahin überwiesen. Kannst du mir die neue mitteilen, sobald du sie bekommst?
Mach ich. Mittlerweile habe ich drei Mails, dass sie falsch ist. Aber immer noch nicht die Neue.
Nein. Aber kannst du bitte mal die falsche und die richtige posten?
Die Richtige habe ich noch nicht. Die Falsche ist jedoch dann:
DE6120700700271004004
Vielleicht habt ihr auch schon eine andere IBAN bekommen, da ich relativ früh bestellen konnte…
Hier noch die Nachricht:
Bei der Auftragsbestätigung wurde ein Fehler gemacht und die IBAN nicht korrekt eingegeben. Sie erhalten daher von uns eine weitere Auftragsbestätigung, die die korrekte IBAN enthält, auf die Sie die Überweisung vornehmen können.
Mach ich
Habt ihr auch eine Mail bekommen, dass die angegebene IBAN falsch wäre?
Wollte hier auch noch kurz von meinem Ladeversuch mit Easee Home und Brabus berichten: 1-phasig, 3-phasig oder automatisch war ein Start des Ladevorgangs NICHT möglich!
Bitte unbedingt dem Easee Support melden mit Zeitangabe des Versuchs. Je mehr, desto besser 👍🏻👍🏻
Ich leihe mir den Brabus kommende Woche noch mal aus und versuche ein Video zu drehen.
