Bei mir schwankt die Kapazität der 12 V Batterie allerdings zwischen 50 % und 72 % bei ca. 12,3 V (die 14 V kommen nur, wenn das Fahrzeug noch wach ist oder wie bei mir immer wieder aufwacht) - mehr ist auch nach einem Aufladen durch ein externes Ladegerät nicht drin.
Naja aber das zeigt doch eindeutig, dass das Fahrzeug immer wieder zum Laden der 12V Batterie aufgeweckt wird. Wenn die Werkstatt meint, die 12V Batterie sei in Ordnung, dann sollen die halt mal den Ladeverlauf der 12V Batterie untersuchen und werden dann feststellen, ups das Auto wacht ständig auf um die 12V Batterie nachzuladen --> Entweder Problem mit der 12V Batterie, oder dem Steuergerät / der Messung der Spannung der 12V Batterie.
Aber dass du nie über 72% kommst ist einfach auch schon sehr seltsam. Ich bewege mich eigentlich immer zwischen 85% und 98% je nachdem wie viel Kurzstrecke und wenig AC Laden dabei war..
Bei mir stand der #1 bis vor wenigen Wochen auch regelmäßig mindestens 5 Tage, recht regelmäßig auch 2 Wochen und da habe ich maximal 1% der HV-Batterie verloren. Es ist also alles andere als normal, wenn bei einem der Smart in kurzer Zeit mehrere %-Punkte verliert