Beiträge von Schmarti

    Ob es mit letzterer anders gewesen wäre weiß ich nicht, kann ich mir aber eigentlich nicht vostellen.

    Ich war ja auch am Samstag morgen abgemeldet und konnte mich ohne Probleme direkt wieder anmelden mit der original Hello Smart App. Es scheint also woanders dran zu liegen, weil es bei manchen klappt und bei manchen nicht

    Bei meinen vorigen BMW und VW

    Merkst du wo der Hauptunterschied liegt? Du berichtest aus Erfahrungen mit ganz anderen Fahrzeugen von ganz anderen Herstellern.

    Da wir mittlerweile mehrere mit neuer Frontscheibe haben und die Werkstatt bei manchen sogar direkt von Anfang an den Sensor geordert hat, gehe ich davon aus, dass Smart das ganze eben anders befestigt hat als BMW oder VW. Ob das eine gute Entscheidung ist, ist aber natürlich ein ganz anderes Thema. Solange wir hier keinen haben, der bei Carglas die Scheibe getauscht bekommt, ohne dass es eine neue Abdeckung und oder Sensor braucht würde ich erstmal davon ausgehen, dass es eben ein Konstruktionsfehler ist.

    Die API stellt ja sehr viele Informationen bereit. Leider ist in der APP nicht viel umgesetzt. Aber falls es hier jemanden gibt, der APPs für Android entwickelt kann da sehr viel realisiert werden. Für iOS gibt es eine Drittanbieter App im Beta-Status, die sehr umfangreich ist. Die Entwickler der App sind aber reine iOS-Entwickler und werden deswegen diese App nicht für Android entwickeln. Sie würden aber ihr Wissen entsprechend für ein vergleichbares Projekt bereitstellen.

    Naja das Problem haben seit ein Paar Tagen einige. Und wenn wir auch noch die dazu rechnen die abgemeldet waren aber bei denen der Log-In Problemlos geklappt hat, wurden vermutlich die meisten in den letzten Tagen (warum auch immer) abgemeldet.
    Das die Anmeldung manchmal nicht klappt ist hier im Forum auch schon häufiger mal aufgekommen und wenn ich das richtig im Kopf habe hat das Zurücksetzen des Autos immer geklappt. Ob es nach einer Zeit ohne das Zurücksetzen wieder klappen könnte kann vermutlich keiner beantworten.

    Ich denke auch, dass Smart versucht den Fehler zu finden, aber anscheinend ist da irgendwas im Profil dann hinterlegt, dass ein erneutes Anmelden blockiert, was beim Zurücksetzen des Fahrzeugs dann gelöscht wird. Und ich denke schon, dass Smart da bewusst ist, dass der Fehler nicht beim Bediener liegt. Aber die IT-Abteilung braucht nunmal zusätzliche Informationen, wenn der normalerweise funktionierende Workaround bei einem auf einmal nicht klappt.