Der Betrag 12 Monatsraten und auch schon für den nächsten Monat, wurden in einer Summe eingezogen,
mit einer Ankündigungszeit von 2 Werktagen.
Letzten Donnerstag 27.06.24 die Rechung bekommen und am Montag 01.07.24 wurde die Summe vom Konto abgebucht,
die Überführungskosten wurden dann am 02.07.24 einen Tag später abgebucht.
Fand ich dann auch eine etwas knappe Vorlaufzeit, war dann leider einen Tag im Minus.
Und eine Entschuldigung hätte ich mir auch gerne von Smart/ALD gewünscht.
Ich habe mich ja mehrmals um eine Klärung des Sachverhaltes bemüht, schriftlich, telefonisch und auf dem Treff in Herten sogar persönlich.
Wenn ich so in meinen Beruf kaufmännisch-technischer Angestellter arbeiten würde, wäre ich schon längst von meinem Vorgesetzten gekündigt worden.