Ich hab die allergleiche Mail bekommen 🤮
Bei mir funktioniert der Link, hatten wir aber hier im Forum schon und hilft nicht weiter bei unserem Problem
Das ist definitiv so nicht richtig, vielleicht gibt es ja unterschiedliche Szenarien, wir haben es im Autohaus mehrmals probiert, klar kann er sich abmelden aber das Auto „hängt“ auch dann noch an seinem Account und es kann kein anderer das Auto in seinen Besitz nehmen
Ich habe vorhin Antwort von Smart bekommen. Mir blieb etwas die Luft weg. Es war eine Beschreibung wie man sich normalerweise anmeldet. Falls das nicht klappt solle ich Daten schicken und Screenshots. Da bin ausgerastet. Alles was angefordert wurde habe ich mehrfach geschickt. Mit Fotos und im Fall des zickenden Radios sogar mit Video. Hab mich in Rage geschrieben. Und dann zuletzt W. Ufer und den CEO Europe D. Adelmann in cc gesetzt. Gestern noch mit einem freundlichen Mitarbeiter länger telefoniert, und heute dann ein Anleitung wie es gehen müsste.
Ich hab vor 2 Stunden die gleiche Mail bekommen, ich schreib erst morgen zurück, man schildert exakt die Probleme und die lesen das anscheinend nicht mal richtig und schicken genau die Anleitung wo man ihnen schreibt dass es damit nicht funktioniert
Habt ihr mal auf den Ordner geklickt wenn ihr auf der USB Ansicht seit? Wenn ich da drauf klicke sehe ich meine ganzen Ordner und kann diese separat auswählen und abspielen. Hab die Software 2.0.1b
Das ging schon immer solange man sich nicht so dumm anstellt wie ich und 1 Woche das Ordnersymbol übersieht 
Wie geht das, nur noch 493 Tage bis zur Inspektion? Seit wann hast Du Deinen #?
Bei mir steht in 670 Tagen, und ich habe meinen seit Ende März.
Keine Ahnung, ich hab ihn seit 18.03. und ca 2500 km drauf
So steht es bei mir in der App
Frage an alle schon Besitzer:
Wie viel Zeit benötigt euer Smart vom Öffnen bis zu dem Punkt, an dem ihr Losfahren könnt (Display an, Ton Pling, Pling).
Ich habe die Zeit mal gestoppt, bei mir sind es 25-30 Sekunden. Wenn ich vorher meinen Sitz einstellen möchte, fährt er nicht ganz nach vorne und muss dann über "Wiederherstellen" gehen.
Du kannst doch sofort losfahren auch wenn das Hauptdisplay noch nicht hochgefahren ist
Warum meldet er sich nicht einfach in der App vom Fahrzeug ab?
Weil sich sonst kein anderer anmelden kann, gleiches Szenario wie bei mir, dann bliebe nur der Gastzugang, ich hab heute nochmal den Support angeschrieben, sie arbeiten jetzt ja schon seit 5 Wochen mit Hochdruck an dem Problem 😀
Ich kenne die Zugangsdaten des Verkäufers nicht und möchte sie ehrlicherweise auch nicht kennen.
Auch kann z.B. das Smartphone des Verkäufers gestohlen werden und der Dieb hätte dann einen freien Zugriff auf das Auto. Auch wenn es nicht ganz so wahrscheinlich ist, ist der Zustand bei einem Neuwagen nicht haltbar.
Und wenn von Deinen fünf Wochen höre, wird mir ganz mulmig.
Ich wollte die Daten eigentlich auch nicht aber er wollte mir ersparen dass ich nur im Gastmodus fahren kann, wir sind ja davon ausgegangen dass das Problem innerhalb ein paar Tagen gelöst wäre
Nein, eben nicht, das Ticket ist immer noch offen, die können den erstangemeldeten Benutzer nicht löschen, „Problem bekannt“ lt Smart, es stört mich mittlerweile nicht mehr zu sehr weil ich ja mit den Daten des Verkäufers auch weitere Schlüssel freigeben kann
