Beiträge von wolfi194

    Ich denke deswegen muss man nicht in die Werkstatt - die können ja auch nix machen. Vielleicht hilft es ja die Türgummis mit Vaseline einzuschmieren. ;)

    Ich hatte bisher trotz -10 Grad zum Glück noch keine Probleme, habe die Türgummis und Griffe mit Ballistol behandelt, vielleicht hilft das ja aber es ist schon ein komisches Gefühl wenn man bei Minustemperaturen bangen muss ob man ins Auto kommt oder nicht

    Kurz gesagt:

    KDM bei der FIN hinterlegt verhindert OTA-Update

    KDM erledigt = OTA funktioniert


    Problem ist halt nur dass man keine Info darüber hat ob eine KDM ansteht

    Nachdem ja die Werkstatt das 1.3 nicht aufspielen konnte und die Werkstatt ein Ticket eingestellt hatte hab ich soeben das Update angeboten bekommen und auch erfolgreich runtergeladen. Hab dann meinen Wekstatttermin für nächste Woche abgesagt und dabei eine interessante Info erhalten. Anscheinend werden OTA Updates nicht angeboten wenn bei dem Auto eine KDM im System hinterlegt ist, erst wenn diese erledigt ist werden OTA Updates angeboten, vielleicht hilft diese Info allen die noch auf 1.2 sind

    Ich war ja gestern vergeblich in der Werkstatt für das 1.3 Update, heute hat mich der Werkstattleiter angerufen und mir angeboten dass nächste Woche ein Mitarbeiter meinen premium daheim abholt, mir einen Leihwagen bringt und und dieses wieder abholt wenn er meinen zurückbringt, dann muss ich nicht 2mal die 25 km zur Werkstatt fahren - das finde ich schon einen super Service!

    Sorry, aber ich kann dieses Gelaber einfach nicht mehr ertragen. Hat eigentlich irgendjemand mal geschrieben das dieses Auto ein tolles ist?!

    ICH! und das finde ich auch nach 10 Monaten immer noch, ich hatte gestern einen EQA als Leihwagen, ich möchte keinesfalls damit tauschen!

    Nach mittlerweile fast 10 Monaten mit meinem Premium muss ich mich heute das erste Mal ärgern!

    Nachdem ich vor Weihnachten den Brief von Smart bekommen habe dass ich zum Update auf 1.3 in die Werkstatt soll hatte ich heute den Termin, zugleich sollte auch die KDM zum Austausch des Lademoduls durchgeführt werden; Auto um 8:30 abgegeben, als Leihwagen einen EQA bekommen, hatte irgendwie bei der Abgabe des Fahrzeugs schon ein schlechtes Gefühl weil der Mechaniker mit dem ich bisher super Erfahrungen gemacht habe heute nicht da war. Um 15 Uhr Anruf dass das Auto fertig ist und ich es wieder abholen kann; bei der Abholung war auch kein Mechaniker da, Schlüssel getauscht und in mein Auto - Software 1.2, wie bisher, wieder rein ins Autohaus, nach Rückfrage kam dann ein Mechaniker und teilte mir mit dass die KDM durchgeführt wurde aber er auf mein Auto keine Software aufspielen kann, nach meiner Nachfrage warum ich dann einen Brief bekomme dass ich in die Werkstatt soll sagte er mir dass er nichts machen kann und ich soll mich an den Support wenden! Jetzt kann ich wieder ein Ticket dazu einstellen, 2 Wochen auf eine Antwort und dann nochmal einige Wochen auf einen neuen Termin warten.


    Update: hatte eben den Werkstattleiter telefonisch erreicht - er kümmert sich um die Sache und stellt ein priorisiertes Ticket ein