Sorry, aber ich kann dieses Gelaber einfach nicht mehr ertragen. Hat eigentlich irgendjemand mal geschrieben das dieses Auto ein tolles ist?!
ICH! und das finde ich auch nach 10 Monaten immer noch, ich hatte gestern einen EQA als Leihwagen, ich möchte keinesfalls damit tauschen!
Nach mittlerweile fast 10 Monaten mit meinem Premium muss ich mich heute das erste Mal ärgern!
Nachdem ich vor Weihnachten den Brief von Smart bekommen habe dass ich zum Update auf 1.3 in die Werkstatt soll hatte ich heute den Termin, zugleich sollte auch die KDM zum Austausch des Lademoduls durchgeführt werden; Auto um 8:30 abgegeben, als Leihwagen einen EQA bekommen, hatte irgendwie bei der Abgabe des Fahrzeugs schon ein schlechtes Gefühl weil der Mechaniker mit dem ich bisher super Erfahrungen gemacht habe heute nicht da war. Um 15 Uhr Anruf dass das Auto fertig ist und ich es wieder abholen kann; bei der Abholung war auch kein Mechaniker da, Schlüssel getauscht und in mein Auto - Software 1.2, wie bisher, wieder rein ins Autohaus, nach Rückfrage kam dann ein Mechaniker und teilte mir mit dass die KDM durchgeführt wurde aber er auf mein Auto keine Software aufspielen kann, nach meiner Nachfrage warum ich dann einen Brief bekomme dass ich in die Werkstatt soll sagte er mir dass er nichts machen kann und ich soll mich an den Support wenden! Jetzt kann ich wieder ein Ticket dazu einstellen, 2 Wochen auf eine Antwort und dann nochmal einige Wochen auf einen neuen Termin warten.
Update: hatte eben den Werkstattleiter telefonisch erreicht - er kümmert sich um die Sache und stellt ein priorisiertes Ticket ein
Ok, sorry, dann war es wahrscheinlich UKW und ich dachte es wäre DAB
Kann ich eigentlich so nicht bestätigen, ich war im Herbst im Zillertal, hab vor der Grenze auf Ö3 umgeschaltet und das lief problemlos über DAB
Als ich den Termin zum aufspielen der 1.3 gemacht hatte sah der Mitarbeiter dass eine KDM ansteht und hat das Teil gleich bestellt
cmey bei mir wurde 1.2 in der Werkstatt aufgespielt und alle Steuergeräte upgedatet, ich habe danach wie du nach der 1.3 ein kleines Update per OTA erhalten aber die 1.3 funktioniert wieder nicht per OTA
Gibt es eigentlich auch noch jemand, der das Update immer noch nicht erhalten hat?
Ich! Hab aber letzte Woche aufgrund meines Tickets die Info erhalten dass ich in die Werkstatt soll weil OTA nicht möglich ist
Ich hab die gleiche Mail auf meine Anfrage von vor 10 Tagen wegen dem fehlenden 1.3 Update bekommen und zwei Stunden später dann die Antwort - Update geht bei meinem wie schon bei 1.03 und 1.2 nicht, ich soll die Werkstatt kontaktieren, ich hoffte eigentlich dass es jetzt funktioniert da ja nach dem Werkstatt Update noch ein kleines Update per OTA kam
Es gibt halt gute und nicht so gute Mitarbeiter in den Werkstätten, da ich im März der erste war den das Autohaus ausgeliefert hat habe ich einen richtig guten Draht zu dem Techniker, er hatte mich tatsächlich anfangs öfter angerufen weil er wusste dass ich dank dieses Forums gut Bescheid weiß 😀 ich hab zwar jetzt auch noch die 1.2, bin aber noch 10 Tage in Urlaub, wenn dann die 1.3 noch nicht angeboten wird bin ich sicher dass ich schnell einen Termin bekomme und er mir auch im Detail erklärt was gemacht wurde
katarakt war bei mir auch so dass nach dem update in der Werkstatt noch die 1.03 angezeigt wurde, es war aber definitiv die 1.2 drauf, warte mal ein paar Tage dann kommt OTA ein kleines Update und dann wird auch die richtige Version angezeigt
