Hello smart App - Android (!) Download und Erfahrungen

  • Ich denke er meinte aber docMichael mit der Anleitung. Der die App nicht mit dem Auto verknüpfen kann.

    Stimmt da habe ich die beiden Themenstränge durcheinander gebracht.


    Habe es nun korrigiert.

    ehemals #1 Premium in Laser Red zurückgegeben nach 3 Jahren mit 46.057 km

    seit 30. April 2026 Mercedes CLA 350 4MATIC EQ in Patagonien Rot mit Leder beech brown 8)

  • Stimmt da habe ich die beiden Themenstränge durcheinander gebracht.


    Habe es nun korrigiert.


    @docMichael ich würde wie folgt vorgehen:


    1. Am Fahrzeug über Einstellungen -> System den Werksreset durchführen
    2. App vom Smartphone löschen
    3. Smartphone neu starten
    4. App neu installieren und mit der Smart-ID anmelden mit welcher das Fahrzeug bestellt wurde
    5. Im Fahrzeug sollte nach dem Werksreset der "Hello-Bildschirm" erscheinen.
    6. Fahrzeug und Smartphone im gleichen WLAN anmelden - alternativ das Fahrzeug den WLAN-HotSpot vom Smartphone nutzen lassen
    7. Anmeldeprozess im Fahrzeug durchlaufen

    Danach sollte alles tutti sein, ansonsten hilft nur noch der Smart-Support.

    Wie lange dauert dann das zurücksetzen bis er neu bootet?

  • @docMichael ich habe nicht auf die Uhr geschaut... es waren ab Reset-Button geschätzt 2-3 Minuten bis der Hello-Screen da war.

    ehemals #1 Premium in Laser Red zurückgegeben nach 3 Jahren mit 46.057 km

    seit 30. April 2026 Mercedes CLA 350 4MATIC EQ in Patagonien Rot mit Leder beech brown 8)

  • @docMichael ich habe nicht auf die Uhr geschaut... es waren ab Reset-Button geschätzt 2-3 Minuten bis der Hello-Screen da war.

    Danke für den Tipp mit dem Zurücksetzen, hat geklappt. Das Fahrzeug ist nun mit der app verbunden und das Einloggen am Display hat auch geklappt. :)

  • Geht doch. Wenn auch mit kl. Umweg. Der Chinaböller bleibt eine Wundertüte. Aber eine sehr flotte.

  • Stimmt Beides, Wundertüte als auch flott. Aber zurücksetzen hätte man auch bei der Übergabe versuchen können.

    Ich habe auch nicht verstanden, warum er manchmal die letzteingestellte Audioquelle beibehält und manchmal nicht

  • Stimmt Beides, Wundertüte als auch flott. Aber zurücksetzen hätte man auch bei der Übergabe versuchen können.

    Ich habe auch nicht verstanden, warum er manchmal die letzteingestellte Audioquelle beibehält und manchmal nicht

    Da gibt es noch einiges was merkwürdig ist. Deshalb warten ja fast alle auf das Update.

    Kleinigkeiten, aber halt nervig.