Hilfe: Smart denkt, dass Ladekabel noch steckt

Wir sind zu Hause
Aber auch eine schlechte Nachricht.

Als wir zum Auto kamen, war die Fehlermeldung zum Kabel weg und wir konnten direkt losfahren. Scheinbar hat die Nacht und die Zeit geholfen.

Unterwegs auf der Autobahn haben wir dann an einem Schnelllader ohne Probleme laden können.

Gerade sind wir zu Hause angekommen und ich wollte an unserer Wallbox laden - das geht nicht mehr !!!

Der Ladevorgang startet nicht und es wird im Display direkt angezeigt, dass der Ladevorgang beendet ist. Die LED an der Buchse leuchtet dann ROT.

Insofern muss er wohl in die Werkstatt.

Dubbi1958 - Könntest Du mir eine Kopie der Reparaturarbeiten als PDF schicken - das könnte ich dann direkt der Werkstatt als Hinweis mitgehen.

Und noch was: Seit gestern habe ich über die App keinen Kontakt mehr zum Auto. Die App zeigt (egal ob Original-App oder Hello#) immer noch den Ladevorgang an (der zu den Problemen geführt hat) ...

Kann das Problem zusammenhängen? Oder hat smart aktuell Server-Probleme?

Gibt es hierzu einen Tipp?

So sieht es wohl aus - Rufe morgen direkt bei smart (Mercedes in Köln) an und hoffe schnell einen Termin zu bekommen.

Bleibt aber noch das Thema mit der App ....

Und das nächste Update ...

Ich war gerade nochmal im Auto und habe ein Reset am Display gemacht. Das System hat dann neu gestartet und ich hatte direkt wieder die korrekten Daten in der App. Das Problem wurde also durch den Neustart "gelöst".

Dann dachte ich mir - steck doch nochmal das Ladekabel ran.

Und siehe da ... das Auto hat sofort angefangen zu laden ...... seltsam ....

Aber: Er hat nur mit einer Phase gestartet und nicht 3 Phasen genommen. Und auch nur 3,1 kw und nicht zumindest 7,3 (da wir eine 22Kw Box haben). Da passt also was nicht.

Ich lass ihn jetzt erstmal bis 60% laden und dann schauen wir weiter.