Kann es sein, dass es daran liegt, dass mir schon seit einem Jahr angezeigt wird, dass die Wartung fällig sei obwohl ich das Fahrzeug erst 21 Monate habe und ich erst 25.000 km auf der Uhr habe?
Das ist sehr gut möglich!
Wurde deine Serviceanzeige nicht bei Auslieferung zurück gestellt?
Ich habe hier nicht den Eindruck gewonnen, dass man sich grundsätzlich bei Übergabe viel Gedanken über die Software gemacht hat. Sei es vorher die Updates durchzuführen, bei Gebrauchten Vorbesitzer zu löschen oder sich um die Service-Anzeige zu kümmern. Bei mir fehlen auch gut 50 Tage und im Nachhinein ärgere ich mich. Aber die Übergabe hat eh schon ewig gedauert. Und für gewöhnlich gibt es ja auch gewisse Kulanz beim Überziehen von Tagen bzw. Kilometern.
Da mag es natürlich einige Ausnahmen von Autohäusern geben.
Ich habe hier nicht den Eindruck gewonnen, dass man sich grundsätzlich bei Übergabe viel Gedanken über die Software gemacht hat.
Das hängt leider wie vieles bei smart extrem von der Werkstatt ab. Düsseldorf bspw. hat uns unseren Wagen damals nicht herausgegeben, weil die noch nen SW-Update installieren mussten. Das ist da an einem Donnerstag morgen bei denen auf dem Tester aufgetaucht und dann haben wir den Wagen da nicht bekommen, weil die sich geweigert haben uns den mit der bis zu diesem morgen noch aktuellen Version (OTA wurde das Update erst ne Woche später freigegeben) auszuliefern. Angeblich Vorgabe von smart.
Ich habe mich damals sehr darüber aufgeregt, aber anscheinend hat die Werkstatt damals dann wirklich alles gemacht, was gemacht werden musste, da bei uns alle Anzeigen und Intervalle und so alles stimmten und wir auch nie Probleme mit dem OTA seitdem hatten.
Das ist sehr gut möglich!
Wurde deine Serviceanzeige nicht bei Auslieferung zurück gestellt?
Nein, auch bei einem außerplanmäßigen Werkstattbesuch wurde es nicht gemacht mit dem Hinweis: "Das machen wir bei der 1. Wartung". Heute morgen wurde der Wagen zu eben dieser Wartung abgeholt und ich habe nochmal extra darauf hingewiesen. Bin mal gespannt. Der Wagen soll bis 16.00 Uhr bei mir sein. Die Wekstatt ist in Hagen.
